清远市城市管理和综合执法局

〔B〕

〔主动公开〕

清城管函〔2021〕42号

关于市政协七届会议第20210282号提案

协办意见的函

市住房城乡建设局：

根据《中国人民政治协商会议清远市委员会七届会议提案（第六批）》的要求，我局作为第20210282号《加快建立物业管理机制和体系，促进社区文明和谐建设的建议》的协办单位，经认真研究，现提出会办意见如下：

一、做好垃圾分类工作，打造文明宜居小区。开展小区环境整治，夯实垃圾分类基础。深入开展生活垃圾分类宣传活动，采用入户宣传、派发分类指引宣传单，加强对小区居民的培训指引，指导督促小区居民做好生活垃圾分类，提高生活垃圾分类知晓率和投放准确率，创造文明宜居小区。

二、加强住宅小区防违控违拆违工作。严格落实《清远市2021年违法建设治理工作实施方案》要求，对住宅小区内未取得《建设工程规划许可证》或者未按照《建设工程规划许可证》规定进行建设、违规破坏或者擅自改变房屋外观、违法搭建建筑物或构筑物等违法行为进行摸底，按照《中华人民共和国城乡规划法》《广东省城乡规划条例》《物业管理条例》《广东省物业管理条例》等法律法规进行监管、严控、查处工作。集中力量查处一批社会影响较大、群众反映强烈的违法建设，坚决遏制市区住宅小区违法建设泛滥势头。

三、建立社会监督和评价机制。发挥居住小区业主社会监督作用，对物业公司的服务水平和质量进行监管。同时利用各种形式加大宣传力度，宣传与物业管理相关法律法规，让业主、物业公司、政府部门明确各自的职责权力，保证物业管理有序规范进行，营造物业管理人人有责的社会氛围。

四、常态化巡查治理，规范小区周边环境秩序。城管部门将加大巡查力度，严厉打击小区周围私设摊位、乱摆乱卖、违规张贴商业广告等行为，有效净化居住小区外部环境。

此复。

清远市城市管理和综合执法局

2021年5月31日

（联系人：韩斐，联系电话：3396263）

抄 送：市政协提案委、市政府督查室