清公函〔2021〕77号

关于对清远市政协七届会议第20210282号

提案会办意见的函

市住房和城乡建设局：

清远市政协七届会议提案《加快建立物业管理机制和体系，促进社区文明和谐建设的建议》（第20210282号）已收悉，对此我单位的会办意见如下：

《民法典》第九百四十二条明确规定：“对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。”按照法定职能，我局主要开展了以下工作：

一、加强宣传教育工作。结合“百万警进千万家”“平安+满意”创建工作，公安部门加强与物业、主管单位和村民委员会、居民委员会等单位的协同配合，加强日常安全宣传教育和普法教育，引导群众强化安全意识。

二、依法查处高空抛坠物等违法行为。公安部门加强重点部位日常巡逻，指导物业小区做好人防、物防、技防设施的安装及应用，并要求有条件的小区将安防设施连接至公安机关。如果发生高空 抛坠物等违法行为，公安机关将第一时间收集固定证据，属于民事行为的指导当事人依法维权；属于行政、治安案件的及时查处，并依法追究当事人相关责任。

下一步，我局将按照市委市政府“十大行动”统一部署和全市公安机关“平安+满意”创建活动工作要求，坚持以人民为中心，积极配合开展物业管理相关工作，共同促进社区文明和谐建设。

专此函达。

清远市公安局

2021年6月29日

（联系人：邓婉，联系电话：0763-3463609）

抄送：市政协提案委，市政府督查室。