在上级部门的正确指导和局领导的高度重视下,劳动保障政府网站建设及政府信息公开平台建设工作扎实开展，有效地发挥了劳动保障网站联系群众、服务群众桥梁纽带作用，着力打造“阳光政务”,促进机关效能建设的重要功能和作用,取得良好工作成效。现将一年来我局政务信息公开情况报告如下：

一是领导重视，职责分明。为了抓好劳动保障信息化建设，局领导高度重视，分工由纪检组长钟志强同志主要负责该工作，要求直属单位和各级劳动保障部门主要负责同志要亲自抓，负总责，组织和协调各个部门齐心协力，加强沟通，形成技术和业务的良性互动。同时，充分发挥各县区劳动保障信息化领导小组的职能作用，细化小组成员单位职责，明确分工，各负其责。

二是建立信息员和信息报送工作机制。我局结合市信息公开的有关要求，制定了《关于进一步加强劳动保障网站建设工作的通知》，建立了信息员制度、信息采集审核制度、信息员工作考核通报制度、网站信息管理员制度等，确保信息渠道进一步拓宽,信息更新更为及时有效。

三是在线办事能力得到提高，服务内容得到进一步充实。设立政务公开、办事指南、政策法规、信息查询、投诉举报、“百件大事网上办”等专栏，及时编制、公开劳动保障信息公开指南和目录，实施了15项的对外网上行政审批项目，受理网上求职登记5630多人次，极大方便了群众网上办理劳动保障工作业务。

四是“互动交流”栏目建设得到加强。明确了申请公开的受理机构及举报、投诉电话及网上电子邮箱，公众意见和建议得到及时处理与反馈，受理网上咨询投诉案件260多宗。

五是严格执行信息发布有关规定。对政务信息的发布由专人管理，密码专人负责，对上网的计算机安装正版的杀毒软件，保证了信息正常发布。在信息发布审核上，由分管领导签字后进行发布上网，严格按程序要求进行。

六是加大政务信息硬件建设。投入68.8万元，购置了44台液晶电子显示屏和电子政务信息触摸屏等设备一批，使劳动力市场的招用工信息、劳动保障政策信息公开清晰明了，极大方便企业用工和劳动力求职登记。

清远市劳动保障政务信息网站自2008年全面改版以来,各项功能不断完善，点击率节节攀升，现已超过3.19万次，每天访问量都在六百人以上。

在局直属各部门和有关科室的共同努力，我局的政务信息公开建设取得初步成效，但在检查中我们发现还存在以下不足：一是个别部门和科室对政务信息的报送，时紧时松，主动性不够；二是对群众反应的意见和建议处理没有按要求进行答复；三是个别科室报送的信息格式、字体大小不一，参差不齐，没有按要求进行统一编排。

为进一步推动劳动保障政务信息建设，针对上述情况和问题，我们要求各单位和有关科室在2009年要着力抓好以下几方面工作：

㈠ 要求各部门和有关科室负责同志高度重视劳动保障政务信息建设，经常性检查自己所属网页的内容，督促信息员报送政务信息，并及时发现和纠正存在问题。

㈡ 对群众反应的意见和投诉，要按职权管理原则及时处理答复。

㈢ 政务信息内容要按公文格式进行统一排版，确保信息网页版面的美观统一。