疫情防控期间进出交通站场、超市等场所都需要扫健康码，但对于老年人群体来说不会上网、不会用智能手机却让“健康码”成为“拦路虎”。
凤翔居家养老服务中心活动现场
为帮助老年人搭上互联网时代的快车，解决老年人可能“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的现状，9月27日，由市文明办、市民政局、市卫健局联合主办的智慧助老志愿服务活动走进了凤翔居家养老服务中心和清城居家养老服务中心，开展智能手机培训为主题的系列活动，用实际行动，带领老年人跨越“数字鸿沟”。 凤翔居家养老服务中心活动现场，志愿者协助居民使用在线服务
当日活动现场采用大讲堂的形式，志愿者与老人面对面“教学”、一对一“辅导”教授老年居民使用智能手机，围绕最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧，特别是使用微信、阅读新闻、在线挂号、在线购物等内容进行讲解，在手把手的操作与面对面的沟通中，最大限度地帮助老人们享受到信息化时代带来的红利。除了手机软件的基础使用，老人们还学习到了抢红包、发红包、看公众号等微信的使用方法，方便他们能和家人、朋友进行更便捷的沟通互动。
清城居家养老服务中心活动现场，志愿者协助居民使用在线服务 “现在去很多地方都需要出示健康码，而我却不知该如何使用，每次都要拿出手机点个半天，比起年轻人，我真有点不知所措。但我现在总算知道怎么操作了，真是太感谢了”，朱阿姨在活动现场学会使用健康码后高兴地说道。 清城居家养老服务中心，社区居民根据自身需求、按指引开通各项在线服务 如何使用智能手机，不仅是朱阿姨的难题，也是广大老年人的“闹心事”。清远市大同社会工作服务中心负责人介绍，“智慧助老”是尊老敬老爱老孝老的需要，不仅能让老年人学习到智能时代电子设备的相关知识和技能，还能消除老年人面临的“数字鸿沟”，远离孤独和寂寞，与子女、社会之间多一些沟通和交流。
来源：清远plus
