“阿伯,你好,吃饭没有?”
“身体有不舒服的吗?”
近日上午11:45,在佛冈县汤塘镇汤塘村,一群穿着红色马甲的十三四岁学生志愿者,拿着笔记本、表格,分多组入户探访民政服务对象——孤寡老人,为古朴宁静的汤塘村古村落,增添一道亮丽的风景线。
汤塘站社工传授学生志愿者入户探访老人技巧
佛冈县汤塘镇社工服务站(以下简称“汤塘社工站”),在汤塘村安营扎寨已四年了,是广东社工“双百计划”407个社工站点之一。2017年成立以来,积极和善于利用社会资源,打通了服务民政对象“最后一米”。今年6月,汤塘社工站被广东社工“双百计划”项目办公室,评为“2020年-2021年度优秀社工站”。
古村落“民政打卡”孤寡老人
汤塘村,一个拥有数百年历史的古村落。近年来,随着外出务工的村民增加,导致村里以孤寡老人、困难老人居多。他们除了内心孤独、寂寞外,身体、生活也存在或多或少的问题。
针对上述问题,2018年底,汤塘社工站制定了监护计划——“民政打卡”,组织村里的中小学生志愿者,为这一弱势群体提供每周三次的上门“民政打卡”服务。在这一过程中,了解老人的身体状况、生活情况,如发现问题的,及时反馈给汤塘社工站,有针对性提供民政服务。
志愿者到村里的困难老人进行“民政打卡”
有一次,志愿者冯芷晴、冯芷珊在入户特困户冯x明家了解到,冯x明的炉具已损坏了,无法正常使用,只能用电磁炉煮食,或到外面小食店吃饭。
探访结束后,冯芷晴、冯芷珊及时向汤塘社工站反馈。汤塘社工站社工就此情况汇报给镇、县民政部门。经过联系社会热心人士,为冯x明购买了炉具,解决了冯x明的煮食问题。
社工到村里探访民政服务对象
汤塘社工站副站长黄杰铭介绍说,自开展“民政打卡”活动以来,每年为民政服务对象,提供上千次的上门服务,特别是给予孤寡老人精神慰藉的同时,也给中小学生志愿者提供一个了解和服务社会的平台,让他们从小就获得满满的社会成就感。
当好环保“啄木鸟”守护家园
“这位同学,不能随地扔垃圾哦!垃圾桶在那边,请把垃圾投放到垃圾桶内,谢谢。”在路口的上学路上,志愿者冯雯希对一名同学耐心劝道。
“颜姨,麻烦您清理一下店铺前的垃圾,谢谢!”志愿者冯晓琛对村口一商铺老板说道。
汤塘村,拥有古村落风景区、温泉等旅游资源。近年来,随着旅游资源的深入开发和利用,吸引了不少游客前来旅游、观光。但随着游客的不断增加,古村落内、沿途道路及村内小学周边道路的生活垃圾也随之增加。
汤塘社工站社工经过实地走访,了解产生生活垃圾问题的原因后,迅速组织社区32名中小学生志愿者,成立“啄木鸟环保巡查小组”,在每天的放学时段,分小组对社区的卫生环境进行巡查,如发现不文明行为者,进行文明劝导;巡查结束后,清理生活垃圾,守护美丽家园。
中小学生志愿者放学后清理垃圾
“看到这一群中小学生志愿者,每天放学后在劝导、清理垃圾,满头大汗的,我们都不好意思乱扔垃圾了。”日前,在汤塘村口一棵老榕树下,坐着乘凉的一老人感慨地说。
协助智力障碍女孩到专业机构康复
“我原认为我女儿是智力障碍的,无药可救。但你们常来探访,还陪我跑了不少单位去求助,为我女儿减免了学费和到康复机构康复。现在,我女儿不但会做家务了,还有礼貌了。”智力障碍女孩小清(花名)的养父郭伯,对上门探访的汤塘社工站社工朱珊欣慰地说。
原来,2019年7月的一天,朱珊在一次上街购物时,一名十三四岁的女孩上前讨要食物。该女孩着装邋遢、神情呆滞。凭着社工职业的敏感,朱珊觉得该女孩疑似是一名智力障碍者。事后,经过多方联系,朱珊与该女孩的家长取得联系。
经入户了解到,该女孩是养父母捡回来的,名叫“小清”。小清的日常生活由年迈的奶奶来照顾。由于养父、养母缺乏正确的引导,和良好的生活环境,导致小清的自我保护意识、生活自理能力十分薄弱。
汤塘社工站社工送智力障碍女孩到康复机构学习、康复
汤塘社工站据此迅速介入帮助小清,首先采取多种方式与小清建立信任关系,并引导其养父、养母改变对智力障碍疾病的认知。随后,社工多方链接社会资源,帮助小清入读全日制的寄宿托管的专业康教机构,让小清有一个健康、良好的学习、康复环境。
目前,汤塘社工站开展个案救助22个,精准识别民政对象3户。并链接和整合社会资源,借助培育的志愿服务力量,切实为民政服务对象提供力所能及的贴心服务。
汤塘社工站成立四年来,至今已发展志愿者280余名。并先后成立中小学生志愿服务队伍、“萤光”妇女志愿服务队伍。据不完全统计,开展志愿实践服务1000多场次,惠及群众1万多人次,志愿服务时长8000多小时。
清远日报记者 陈柏益 通讯员 朱健宁
(图片由汤塘社工站提供)
来源:清远民政