10月20日，清城区八个“双百工程”乡镇（街道）社会工作服务站、21个片区服务点同时挂牌成立，共配备的105名社工已进驻服务站（点）开展专业的社会工作服务。据介绍，清城区将在2022年7月底前完成村（居）社工服务点建设，在2022年12月底前实现社会工作服务站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖，打通民政服务居民的“最后一米”。

　　源潭镇将设4个社工站点服务近十万群众　　
　　“我们所在的社工点是今年新设立的，位于新田社区,能为包括新田社区在内的新马村、金星村、源潭社区、秀溪社区5个村和社区的群众提供专业的社会工作服务。”源潭镇社会工作服务站的社工一边指着广东社工“双百工程”源潭镇社工站点分布情况图，一边介绍说，目前服务站(点)共有社工6人，全镇计划设置1个社会工作服务站和4个村（居）社会工作服务点，将辐射21个村（居）委会，覆盖532个村（居）民小组，为近10万名群众提供专业服务,实现自助互助。
　　“要驻村居入户与群众打成一片，不要等群众找上门。”“要走近老人孩子和妇女等弱势民政救助对象，不要一脸严肃令人生畏与陌生。”社区评估行动研究的重要原则《“双百”驻村(居)十要十不要》与《“双百”服务十要十不要》《“双百”社工服务全流程图》等内容被醒目地挂在了社工站点内，能让前来的群众更迅速地了解“双百工程”乡镇（街道）社会工作服务站的职责与服务内容。据介绍，社工将协助政府精准识别兜底保障对象，高效落实兜底保障政策，为困难群众和特殊群体解难题、办实事、谋福利，把党和国家的政策和温暖送进千家万户。　　
　　凤城街已为459户困弱和风险群体建立一户一档　　
　　“目前，凤城街已实现了28个社区每个社区有一名社工的人员配备。”“双百工程”凤城街道社会工作服务站副站长刘淑君介绍说。刘淑君在凤城街从事社工工作多年，一路见证居民参与到社区共同服务的各项事务。
　　“因为大家对社工工作不理解，所以刚开始动员居民很难。”刘淑君回忆说，2017年7月，凤城街借助广东省民政厅社工“双百计划"推进的契机，成立了凤城街道社会工作服务站（简称“凤城社工”）。同年12月18日，凤城社工便率先完成协会注册登记。2018年3月，凤城社工被省民政厅正式确定为“广东社工双百计划”观察点，并由省厅社工处及行业资深社工组成督导团队，定期指导工作。
　　社工站刚建立时，她和同事们常常走街串巷，通过走访调研深入了解服务范围内民政服务对象的基本情况，及时把他们的困难、诉求、愿望记下来，不断进行回访，制作困弱群体分布地图，将弱势群体的困难记录下来。除了街道登记在册的困难群体，社工们还通过走访为未登记的弱势群体建档。目前，已针对辖区459户困弱和风险群体建立一户一档，并开展定期探访、结对帮扶、专业个案、个案管理等专业服务。
　　调查研究后，通过发动热心群众、举办活动、召开居民座谈会等方式,让群众慢慢聚集起来。如今，单体楼有了楼栋长，化解了不少难题和矛盾；有了议事平台，社区居民愿意表达意见了；加入“合伙人”项目，“社区达人”也能发光发亮……目前，凤城街有登记志愿者677名，志愿者团队31支，孵化培育发展社区社会组织，102支团队稳定参与社区服务，43支团队已完成组织化建设，并成功打造了萤火虫个案服务中心、合伙人项目、微创投项目、红色管家项目、历史文化项目等品牌项目。
　　而社工人数也由刚建立时的21人发展到目前的32人，分驻西湖、东门、翠湖、麻寺田4个社工服务点和社区互助会，逐步探索出“党建＋社工＋志愿者＋群团组织”工作模式。　　
　　105名社工已上岗　　
　　2021年，清城区在辖区各乡镇（街道）建成社工站和片区服务点共配备105名社工，现已全部到岗开展工作。20日，清城区相关负责人在清远市“双百工程”乡镇（街道）社会工作服务站（点）挂牌仪式上介绍，清城区“双百工程”将按照省、市的相关部署，压实责任，加强组织领导，统筹开展服务，在2022年7月底前完成村（居）社工服务点建设，在2022年12月底前实现社会工作服务站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。
　　“广东兜底民生服务社会工作双百工程”是省民政厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅、省妇联、省残联在全面总结广东社工“双百计划”实践经验基础上组织实施的一项重大民生工程。为了让清城区“双百工程”整合人员了解“双百”的政策、清远“双百”发展历程及取得的成果、价值理念和愿景目标等，增强整合人员对“双百”的理解和认同、促进团队关系建立、初步形成支持网络，今年5月底清城区举办了清城区“双百工程”整合人员培训班。
　　培训中，清远市社工督导中心相关负责人对《清远“双百”概述》进行讲解，讲师以PPT讲解、视频播放、互动讨论等形式层层递进、透彻阐述清远“双百计划”的实施意义及“双百计划”到成为“双百工程”的发展历程。一起回顾了《人民群众的贴心人》———广东社工“双百蓝”、《每前进一步就是一次成长》《瑶乐振兴、公益乡村项目》等内容，把首批“双百”社工带回到服务过程里酸甜苦辣的回忆中，同时也使整合人员对“双百”有了更为直观的认识和理解。期间，东城街道社工站相关负责人做了《社会工作在兜底民生保障和基层社会治理中的作为和定位》分享，并结合分享东城社工站3年多来的专业服务案例为学员们讲解社会工作者在兜底民生服务中的关键作用。    
　　“双百工程”社工由乡镇（街道）直接聘用，接受省、市统一督导和培训，将立足镇街、深入村居，为有需要的困难群众和特殊群体提供社会工作专业服务，打通为民服务“最后一米”。

来源：清远日报