一直以来，对刑满释放人员的帮教安置工作是社会治安综合治理的重要内容。清远市司法局自2019年开始引入专业社会工作者加入到安置帮教工作队伍中来，以“全人关怀”理念为指导，为刑释人员及其家属提供心理干预疏导、资源链接和转介、家庭教育、亲职教育、临时经济救助等服务，弥补法律末端的人性关怀与援助的不足。

　　困境中的一抹温暖

　　李某从小厌学，初中辍学后外出务工，而在务工期间屡次犯罪，最近一次因盗窃罪入狱9个月，今年刑释回家，但也无所事事，妻子早年离家，其女儿童童（化名）的照养压力与家庭经济负担压在李某父亲身上。

　　为对李某提供有效服务，协助本人及其家庭走出困境，2020年6月清远市博阳社会工作服务中心的社工受清远市司法局委托，来到了连南县李某家中，进行入户探访。

　　了解到社工入户探访的目的，李某父亲脸上洋溢着笑容，并热情邀请社工就坐。随后与社工细诉近几年照顾童童的压力，以及儿子的不懂事带来的心酸。在聆听的过程中，社工能体会到李某父亲身上的疲惫与无奈，而童童静静地陪伴在爷爷身旁。针对李某父亲的情绪，社工及时对其进行了情绪疏导，并肯定了他长久以来为家庭的付出。而李某对社工有一定抵触情绪，并不愿意交谈太多。根据李某及其家庭情况，社工针对李某个人，为其建立动态档案，定期提供成长引导服务，让其清晰自身状态及需要承担的家庭责任，促进李某能更好地回归家庭与融入社会；针对李某家庭，社工定期与李某父亲进行联系，提供情绪支持与疏导，并共同关注童童的成长。

　　“非常感谢你们，一直关心与支持我们。”我们小小的一个举动，一句同理的话，带给他们的却是不可或缺的支持与鼓励。当社工了解到童童的微心愿是“想要一本图画书”时，由此便有了一个实现微心愿的行动计划。2020年10月，社工和当地志愿者带着童童的微心愿图画书，再次到李某家中探访。看到童童收到心爱的书本，脸上洋溢着开心的笑容，李某对上门探访的社工和志愿者表示衷心的感谢，跟社工也进行了良好的沟通。

　　2020年中秋重阳之际，社工通过链接资源，并根据各个家庭情况，将由爱心人士捐赠的文具、玩具、图书、体育用品等物资进行分类与匹配，联同当地司法行政工作人员、志愿者等一同到包括李某家在内的11户刑释人员家庭中进行探访慰问，收到了良好的效果反馈。

　　刑释人员是一个特殊的弱势群体，一个温暖、舒适的家庭环境，社会的关怀都能让他们感受到自身并没有被社会所遗弃，能让他们更好地回归与融入社会，有效地预防和减少重新犯罪，从而有利于构建社会的和谐稳定。