清远是一方具有光荣革命传统的红色热土，也是一座双拥名片闪亮的红色城市。清远市退役军人事务局自成立以来，全市退役军人事务系统深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，按照省退役军人事务厅的工作部署，在市委、市政府的坚强领导下，把结对帮扶作为开展思想政治工作重要抓手，把结对帮扶拓展深化为“党员结对帮扶、拥军企业结对帮扶、志愿服务结对帮扶”“三个结对”清远模式，不断增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感。

　　扎实开展党员结对帮扶

　　助432名困难退役军人申请应急救助资金1221万元

　　2024年11月，退役军人黄远光为连州市东陂镇退役军人服务站送来一面题为“为退役军人排忧解难，尽职尽责服务退伍兵”的锦旗，感谢工作人员的努力付出，助其解决燃眉之急。黄远光退役多年，近期因身体问题住院导致家庭经济压力剧增，生活陷入艰难。东陂镇退役军人服务站了解情况后，工作人员迅速行动起来，认真耐心为其了解相关政策，积极准备申请应急救助的材料，并加强与上级部门的沟通协调，为救助申请开辟绿色通道。在东陂镇退役军人服务站的努力下，救助金很快发放到退役军人黄远光手中，解了他的燃眉之急。

　　帮助困难退役军人申请应急救助金，是清远市退役军人事务系统开展的党员结对帮扶活动的缩影。近年来，全市系统党员结对帮扶，以基层党组织为主体，以村（社区）退役军人服务站为链接，以兵支书、兵委员为重点帮扶力量，按照每名兵支书、兵委员帮扶不少于1名退役军人的原则，以生活困难、有明确诉求、可行性发展需求的退役军人为重点结对对象，采取“一对一”“一对N”“N对一”等方式，开展退役军人党员结对帮扶活动，通过“帮思想、帮生活、帮发展”，广泛开展送政策、送岗位、送技能、送帮扶、送保障、送尊崇“六送”活动。

　　积极开展拥军企业结对帮扶

　　173家“拥军门店”持续提供优待服务

　　“拥军巴士政策的推出，为我们这些年纪大、出行不便的老人家提供了非常大的便利，希望日后有更多这样的好政策来帮助我们这些老兵”，退役老兵罗叔感慨道。近年来，清远市退役军人事务局联合多部门开展退役军人口腔体检、老兵新春健康行医疗救助箱公益赠送等活动，并安排拥军巴士到清城区各街镇免费接送退役军人。

　　2021年12月，“拥军巴士·与军同行”清远市退役军人出行无障碍项目启动。清远市退役军人事务局通过联动清远粤运公司、爱心车队及爱心志愿人士提供的车辆资源和志愿服务，组建拥军巴士车队，为辖区出行不便的退役军人、优抚对象等提供免费陪诊就医、团体社交及康乐活动等出行服务。

　　今年1月9日，“一城百店齐拥军”活动的参与对象——拥军企业广州市味美轩食品科技有限公司，在佛冈县水头镇桂元仓边村开展了一场慰问退役军人活动，为退伍老兵们送上精心准备的慰问品，营造了浓厚的双拥氛围。在清远，这样的“拥军门店”共有173家，为军人军属、退役军人和优抚对象提供衣、食、学及娱乐方面的优惠或服务优待，让他们在购物消费中享受到实实在在的优惠服务。

　　拥军企业为退伍老兵们送上春节慰问品

　　清远市退役军人事务部门自成立以来，积极发挥爱心企业资源丰富、服务多元等优势，通过打造圆盾押运有限公司退役军人服务站、岭南职业技术学院清远校区退役军人服务中心，清远粤运汽车公司专门推出优惠乘车措施，打造“同心惠军套餐”、开展“一城百店齐拥军”，联合多家民营医疗机构广泛开展惠军义诊、免费体检等活动，带动全社会尊崇退役军人，着力帮助退役军人解决生活难题。

　　广泛开展志愿服务结对帮扶

　　手拉手帮战友”“战友服务战友”

　　除了扎实开展党员结对帮扶、积极开展拥军企业结对帮扶，针对清远退役军人居住分散等特点，清远市各级退役军人事务部门还广泛开展各类便民活动，实现“手拉手帮战友”“战友服务战友”。根据结对对象年龄、文化、地域分布等具体情况，区分结对人员的困难、家庭情况、志愿服务队等实际，采取一对三、一对N等形式开展帮扶工作，一支志愿服务队联系三名以上结对对象。帮扶内容以打造达飞志愿服务品牌为引领，构建清远市退役军人 志愿服务新格局，从思想、学习、就业等七个方面为落脚点，开展退役军人达飞志愿队结对帮扶工作。

　　“谢谢你们啊，将我的家弄得干净整洁!”2024年10月，清远市独居、孤寡老年退役军人居家养老服务项目在阳山启动，退役军人志愿者带着清洁工具、慰问礼品等物资奔赴33名独居、孤寡退役老兵家中，为他们进行细致的居家安全检查，还帮助清洁家居卫生，为他们剪发、剪指甲，让每一位老兵都感受到温暖和尊重。

清远市独居、孤寡老年退役军人居家养老服务项目在阳山县启动

　　探访困难退役军人，为他们送上诚挚的祝福和大米、食用油等生活必需品；开展退役军人志愿服务集市活动，为退役军人提供眼科耳科义诊、心理咨询、法律援助等服务；各级退役军人达飞志愿服务队开展“敲门行动”，为退伍老兵们送去细致的关怀服务。

　　身着迷彩服的李木林站着军姿，一个标准的军礼过后便是他标志性的开场白。“我是乡村新闻官李木林，我在秦皇山为您讲述100个红色故事……”作为清远市退役军人乡村新闻官，李木林以短视频的形式，将家乡历史和当地民俗风情娓娓道来，受到众多观众的喜爱和点赞。

　　清远是农业大市，乡村新闻官架起了城乡之间的“连心桥”，成为乡村振兴的“主推手”。“身边有高招，自然要用好。”清远市退役军人事务局把准这一契机，在全国首创“乡村新闻官”制度，积极动员退役军人加入乡村新闻官队伍。在清远，像李木林这样的退役军人乡村新闻官有122名，他们作为家乡的“代言人”，积极向人民群众宣传党和政府政策、协助社会治理、深化红色教育、推介农特产品、带动更多退役军人就业创业。

　　据统计，清远市退役军人乡村新闻官拍摄的短视频在各类新媒体载体播放量超千万，吸粉263万人；实现带货销售农产品400多万斤，销售金额6000多万元；开展宣讲活动230余场，调解矛盾纠纷131件，服务2万余人次。

　　接下来，清远市退役军人事务局将继续勠力同心，主动担当，进一步加大帮扶力度，丰富帮扶内容，注重帮扶效果，推动“党员结对帮扶、拥军企业结对帮扶、志愿服务结对帮扶”“三个结对”模式长效化，不断增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

　　数读：

　　1、解决退役军人实事难题。全市累计结对2576对，组织全市系统内常态化联系退役军人办实事解难题，累计大走访294085人次，与退役军人心连心、手拉手、帮战友，成功为1469名退役军人解决实际问题。

　　2、提高退役军人抗险能力。全市民营医疗机构广泛开展惠军义诊、免费体检等活动，清远退役军人获赠1.29亿元“仁军保”人身意外伤害保险，提高了抗风险能力。

　　3、缓解退役军人燃眉之急。已成功帮助432名困难退役军人申请应急救助资金1221万元，有效缓解了退役军人因突发事件和重大疾病引发的家庭经济困难；

　　4、提供退役军人优待服务。累计为90万人次退役军人重点优抚对象提供优惠乘车服务；173家“拥军门店”持续提供衣、食、住及娱乐方面优惠或服务优待。