清远市举办2025年信访信息系统数据交换升级讲座

为深入推进我市信访工作法治化，筑牢信访业务根基，近日，市信访工作联席会议办公室举办2025年信访信息系统数据交换升级讲座，51个市有关单位业务骨干和市信访局业务骨干共58人参加了讲座。讲座由市信访局副局长李诗彬主持。市信访局网信办信科科长何芬围绕2025年信访信息系统数据交换升级流程调整这个主题，从受理、办理、督办、调解等9个方面流程进行了详细讲解，并针对每个流程目前各责任单位存在的普遍性问题进行案例分析，提出针对性改进措施。

2024年，在市委、市政府的正确领导下，在全市各地各单位的紧密配合和共同努力下，通过狠抓信访工作法治化业务规范化建设，特别是通过强化前置审核信访文书、开展全员培训、全覆盖评查和通报典型案例等举措，我市信访工作法治化水平有了较大的提高，但是仍然存在部分责任单位对信访工作法治化要求理解不透、把握不准，仍然出现应受理而不受理，应办理而不办理等基础性错误，因此，在全市举办本次讲座显得非常必要。市各有关单位的业务骨干在讲座过程中态度端正，带着问题专心听讲，特别是对不予/不再受理告知的细化、依法分类处理办理流程的调整、信访处理意见办理规范的调整、调解和解办理流程的调整等重点内容都有了更深的理解，大家表示要继续认真学习掌握并运用到实际工作中去，不断提高本单位信访工作法治化业务规范化水平，为清远信访工作高质量发展贡献自己的力量。

索引号：	11441800707510506B/2025-00003	分类：
发布机构：	清远市信访局	成文日期：	2025-01-14
名称：	清远市举办2025年信访信息系统数据交换升级讲座
文号：		发布日期：	2025-01-14
主题词：

清远市信访局政府信息公开

清远市举办2025年信访信息系统数据交换升级讲座