针对近日媒体曝光的西安奔驰女车主维权事件和清远日报曝光的清远4S店乱收费现象,4月22日,清远市市场监管局迅速组织检查人员冒雨对清城区、清新区的汽车销售进行了检查,分别检查了奔驰4S店和奇瑞销售店。针对公众媒体关注的服务收费问题,检查人员认真检查了汽车销售企业的收费公示情况,向企业工作人员详细询问服务收费问题,要求企业在汽车销售、提供服务过程中要明码标价,要公开收费项目和收费标准,不得有在标价之外加价和收取任何未予标明的费用的行为。此外,检查人员还对企业的相关证照、汽车配件、格式合同、宣传资料等企业经营行为进行了认真检查。检查中发现一家企业涉嫌无照经营,检查人员已要求辖区市场监管部门依法处理。
据悉,为履行市场监管职责,保护消费者合法权益,创造良好的消费环境,清远市市场监管局迅速行动,组织开展了为期一个月的汽车销售市场经营行为专项整治行动,目前专项整洁行动正在进行中。
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