今年以来，新冠肺炎疫情对消费市场产生较大冲击，但随着疫情防控阻击战取得重大战略成果，居民生活秩序明显恢复，特别是在多项促消费政策的推动下，清远消费市场持续向好，市场活跃度不断提高。
一、社会消费品零售总额基本情况
2020年9月清远市实现社会消费品零售总额（下文简称：社零总额）48.0亿元，增速同比下降4.6%。其中，限上实现社零总额13.9亿元，增速同比下降4.5%，降幅比8月收窄0.6个百分点。
2020年1-9月清远市累计实现社零总额378.2亿元，增速同比下降10.9%，降幅比1-8月收窄0.9个百分点。其中，限上累计实现社零总额112.5亿元，同比下降11.6%，降幅比1-8月收窄0.9个百分点。
二、消费品市场运行主要特点
（一）全市消费品市场持续回暖，降幅不断收窄。随着疫情影响逐渐减弱，消费市场活跃度提高，全市社会消费品零售总额降幅不断收窄，呈持续向好态势。
（二）四大行业消费情况不断好转。1-9月，批发业实现零售额35.0亿元，累计增速同比下降14.4%；零售业实现零售额71.4亿元，累计增速同比下降7.4%，降幅比1-8月收窄1.1个百分点；住宿业实现零售额2.4亿元，累计增速同比下降30.5%，降幅比1-8月收窄6.2个百分点；餐饮业实现零售额3.7亿元，累计增速同比下降22.2%，降幅比1-8月收窄2.2个百分点。随着国内疫情得到有效控制，四大行业消费情况总体不断好转。
清远市2020年9月四行业社零情况
（三）网络零售市场保持较快增长。为应对疫情的不利影响，全市零售及餐饮企业积极开拓线上业务，加速转型，发展互联网销售、外卖送餐等无接触服务。9月全市限额以上企业通过公共网络实现的商品零售额同比增长96.4%，1-9月累计增长81.1%，限上网络零售市场规模累计占比从上半年的0.74%提高到了0.87%，全市通过网络实现的商品零售额总规模继续扩大，并且保持较快增长。
（四）粮油食品、中西药品、书报杂志等消费增长较快。全市部分类别商品零售实现较高增长，粮油食品类为生活必需品，且疫情造成部分市民囤货，实现较快增长，1-9月，全市限额以上单位粮油食品类零售额增长10.6%。因疫情产生需求，中西药品类商品零售保持较高增速，全市限额以上单位中西药品类零售额增长20.4%。受疫情之下各学校前期网课教学、后期复课产生的需求影响，全市限额以上单位书报杂志类零售额增长13.8%。疫情期间人们业余娱乐时间增多，全市限额以上单位体育、娱乐用品类零售额增长46.6%。
三、目前消费品零售市场存在的问题
（一）部分商品类别累计增速仍未转正。随着企业复工复产，各行业消费品零售总体情况在不断恢复，但由于受前期疫情影响，相当部分商品类别未实现正增长，限额以上单位在售的19个商品分类行业中，1-9月有11个商品类别负增长，占全部类别的57.9%。
（二）汽车、石油类零售额下降对全市消费增速影响大。1-9月，限额以上单位汽车类商品零售占全市比重为35.2%，增速同比下降11.5%，由于疫情及行业不景气的影响，直接拉低全市限额以上单位商品零售增速4.6个百分点。限额以上单位石油类商品零售占全市比重为40.1%%，增速同比下降7.7%，受疫情造成的市场需求相对不足及油价下跌影响，直接拉低全市限额以上单位商品零售增速3.3个百分点，其中石油及制品类9月当月同比仍下降13.3%。
（三）限上住宿餐饮企业恢复缓慢。1-9月，限额以上住宿业零售额同比下降30.5%，限额以上餐饮业零售额同比下降22.2%，特别是餐饮业，9月当月仍然为负增长，同比下降5.6%。由于疫情没有完全结束，加上周边城市偶发的病例，导致餐饮业的婚宴、酒席等大型团体围餐仍未完全恢复，同比仍然下降。
四、对策和建议
（一）稳定增加居民收入。今年新冠肺炎疫情对全市消费领域造成不小冲击，稳定增加居民收入，激发消费者消费意愿，是扩大内需消费的很好抓手。目前，全市在做好“六稳”“六保”工作过程中，应努力全面强化稳就业举措，稳定市民就业增长，提高居民可支配收入，让居民敢于消费。
（二）营造良好的消费环境。应努力优化消费环境，强化消费市场供应保障、监管和卫生执法，保障食品安全，提升居民消费安全感，让居民愿意消费。
（三）多措并举提振住宿和餐饮业发展。针对全市住宿和餐饮业社零总额降幅较大的状况，一是继续做好保市场主体，适当减免住宿和餐饮业企业的房租、税费，着力帮扶抗压能力较弱的中小微住餐企业渡过难关。二是鼓励住宿和餐饮企业从卫生安全、强化品牌形象、创新营销手段和策略等方面发力，推进多元经营模式发展和业态创新，促进住宿和餐饮业加速恢复。三是在做好疫情防控的同时，应多措并举促进旅游业的恢复，大力宣传有清远标志性的旅游项目，如玻璃桥、度假村、温泉等生态旅游资源，招揽吸引更多游客到清远旅游、消费，带动住宿和餐饮业的发展。
（四）创新消费理念。要转变消费方式，让消费手段更加多元化，随着广大居民对生活水平和质量的要求不断提升，特别是消费观念的转变，如果消费手段跟不上，消费的动力就难以激活、潜力难以释放。从城市消费来说，消费载体要更丰富，消费的方式要更多元，除了已经具有的实体店消费和网络消费之外，更要适应各类消费群体需求，有效增加体验式消费载体和场景。对农村消费来讲，则应当重点在“全”字上做文章，布点要越来越全、产品要越来越全、消费节日要越来越全。只有通过创新消费理念，才能不断推动全市消费市场的发展，加快消费转型升级。
