为进一步畅通欠薪维权渠道,方便劳动者“码上”维权,切实保障劳动者合法权益,提升欠薪问题处理效率,清远市就业促进和劳动保护领导小组办公室决定于2025年8月1日正式启用清远市“安薪清远”欠薪线索反映小程序。
一、入口指引
1.扫码进入
扫描小程序二维码直接访问

2.微信内搜索
打开微信→顶部搜索栏/点击【发现】→ 选择【小程序】,输入小程序名称“安薪清远”进行搜索→点击进入。

3.通过官方公众号进入
打开微信,进入“清远市人力资源和社会保障局” 官方公众号,通过左下角链接进入。

二、欠薪线索反映
“欠薪线索反映”版块包括“欠薪线索反映”和“线索反映查询”两个功能。

1.欠薪线索反映
该功能为劳动者提供欠薪问题在线反映渠道。进入功能页面后首先需要选择线索类型,包括“非工程领域欠薪反映”和“工程领域欠薪反映”两类,勾选其中一项后点击【确认】按钮,进入下一步。

(1)选择“非工程领域欠薪反映”时,需要填写如下信息:




(2)选择“工程领域欠薪反映”时,需要填写如下信息:





2.线索反映查询
线索反映查询功能主要用于欠薪线索反映记录查询。该页面顶部状态筛选标签栏分为【全部】、【待处理】、【已处理】。



其中【全部】展示所有欠薪线索反映提交记录,【待处理】用于筛选相关部门尚在处理中的欠薪线索反映提交记录,【已处理】用于筛选相关部门已经完成处理的欠薪线索反映提交记录。
三、电话及现场举报投诉指引
无法上网或者不能熟练网上办事的劳动者还可以拨打以下电话、现场进行举报投诉。
劳资纠纷发生地 | 投诉机构 | 投诉电话 | 地址 |
清城区 | 清城区劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345, 0763-3939076(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 凤城街道西湖花园6号 |
清新区 | 清新区劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-5810408(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 太和镇滨江路35号二楼 |
英德市 | 英德市劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-2285370(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 光明路人力资源和社会保障局档案馆一楼 |
连州市 | 连州市劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-6635315(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 连州大道西119号一楼 |
佛冈县 | 佛冈县劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-4271015(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 石角镇文康路劳动社保大厦负一楼 |
连山壮族瑶族自治县 | 连山壮族瑶族自治县劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-8716301(工作日8:30-11:30,14:30-17:30) | 吉田镇双龙路信访局一楼 |
连南瑶族自治县 | 连南瑶族自治县劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-8669512(工作日8:30-11:30,14:30-17:30) | 三江镇府前路信访局一楼 |
阳山县 | 阳山县劳动保障监察综合执法大队 | 0763-12333、0763-12345、 0763-7882858(工作日8:30-12:00,14:30-17:30) | 阳城镇北门路348号阳山县人社局一楼103 |