为提升我市住房公积金业务人员整体能力水平,推动公积金服务向更标准、规范、便捷的方向发展,市住房公积金管理中心于12月13日举办业务能力提升专题培训班。市中心及各县(市、区)管理部与公积金贷款办理银行各网点共百余名业务骨干参与了此次培训。
本次培训聚焦各管理部和银行普遍关注的公积金贷款与追缴等业务政策及系统操作问题,有针对性地进行讲解。贷款业务方面,授课老师详细讲解了公积金贷款的管理办法、操作指引以及系统录入、审核要点。从征信校验的严谨性,到受理录入的准确性,再到抵押录入的规范性,以及商转公业务的具体流程,每处细节都进行了深入的剖析和解读。不仅提升了学员们对公积金贷款录入要点的理解程度,更确保他们在日后的工作中能够严格按照规范操作,为群众提供更加贴心、高效的服务。在讲解追缴业务问题时,授课老师巧妙地运用了多个真实案例分析,使得学员们能够直观且深刻地理解住房公积金追缴的整个流程,包括立案、核查、执行等关键环节,每一个环节都至关重要,不容有失。在讨论答疑环节,授课老师与学员互动交流,为学员提出的问题进行解答,学员间也展开了热烈的交流。
通过此次培训,学员们收获了知识,提升了技能。他们纷纷表示,本次培训很有针对性,实用性,将把所学所得应用到实际工作中,以更饱满的热情和更专业的态度,为群众提供更优质的服务。本次培训工作圆满结束,培训工作提高了我市住房公积金业务人员的业务水平,有力推动我市住房公积金管理中心服务的标准化、规范化建设。