图说社会工作服务领域丨⑮应急救灾社会工作

       应急救灾社会工作是社会工作者以遭受自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件影响正常生活的人民群众为服务对象，运用社会工作专业知识和方法，帮助受灾对象预防灾害风险、修复受损关系、提升发展能力、增强社会功能、走出生活困境、恢复正常生活的专业服务。

       社会工作者可提供心理支持、开展灾难救助、进行资源协调、增强自助能力、促进新社区融合、链接医务社工等服务。

台湾学者冯燕提出的灾后社会工作三阶段已成为业界共识。第一阶段是灾后72小时紧急救援到1个月内的临时安置阶段。重点是维护生命安全，开展危机干预，协助转移和安置受灾民众，安抚其情绪，开展临时生活庇护和生活需求评估。第二阶段是灾后1个月至6个月的过渡阶段。重点是建设临时住所，协助受灾民众迁入新居、了解政府受灾救助政策，逐步适应过渡期的生活。第三阶段是灾后6个月至3年的恢复重建阶段。重点是灾后的家庭重建、社区重建、社会重建。

       社会工作者在灾害预防阶段承担教育者和规划者角色，在紧急救援阶段承担紧急救助者和需求评估者角色，在过渡安置阶段承担心理疏导者和资源协调者角色，在恢复重建阶段承担辅导者和支持者角色。

       当灾害发生时，不仅需要政府在救助工作当中起主导作用，也需要社会组织、志愿者队伍等多支力量参与协助，社会服务机构提供专业人力资源，基金会等慈善组织提供资金物资支援作为后盾。