清府办函〔2021〕83号
清远市人民政府办公室关于2021年第二季度
全市政府网站和政务新媒体抽查
情况的通报
清远高新区管委会，各县（市、区）人民政府，市政府各部门，各直属机构：
根据国务院办公厅、省政府办公厅关于开展政府网站与政务新媒体季度检查的要求，市政府办公室开展了2021年第二季度全市政府网站与政务新媒体抽查工作。现将有关情况通报如下：
一、抽查情况
目前，全市共有11个在线运行的政府网站、33个市政府门户网站频道栏目和169个政务新媒体。2021年第二季度，我办对上述政府网站与政务新媒体开展健康状况和信息内容抽查（抽查名单见附件）。从抽查结果看，我市政府网站与政务新媒体运行情况总体良好。
二、存在问题
2021年第二季度，共有1个政府网站和3个政务新媒体存在突出问题。英德市政府门户网站存在多个栏目为空白的情况，清远市退役军人事务局微信公众号和清远工信南方号在检测时间点前2周内无更新，平安佛冈新浪微博互动回应差。
英德市政府办公室、佛冈县政府办公室、市工业和信息化局、市退役军人事务局要高度重视，对此次通报存在问题的政府网站或政务新媒体，要立即采取有力措施进行整改，并于7月7日前将整改报告（加盖公章）通过清远市党政协同办公系统公文交换功能报送至市政府办公室（政务信息科）。
三、下一步工作
各县（市、区），市政府各部门要按照职责分工，进一步做好政府网站和政务新媒体有关工作。
（一）强化政府网站和政务新媒体安全保障。各地、各部门要严格执行信息先审后发制度，确保发布内容及时、合法、完整、准确；要建立值班值守制度，及时查看集约化平台消息中心的应用通知和站内信，对平台推送的监测预警信息要第一时间响应并妥善处置；要定期组织开展政府网站安全管理和技术防护措施检查，全面排查风险隐患，切实做好防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作，确保政府网站安全平稳高效运行，以扎扎实实的成效迎接建党100周年。
（二）进一步提高网民留言办理时效和质量。各级政府网站
要严格按照《指引》要求，在全站页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口，并安排专人每天及时处理省政府办公厅转办的网民纠错信息，在1个工作日内处理完成并逐级审核报送，确保留言办理及时高效。各地各部门要高度重视省政府办公厅通过集约化平台转办的“网上咨询”留言，及时答疑解惑，简单问题在1个工作日内答复，提高留言办理的时效和质量；对于公开的留言，要认真做好信息审核工作，坚决杜绝严重表述错误、泄密等情况发生。
（三）进一步加强政务新媒体建设管理工作。严格内容发布
审核制度，先审后发，充分利用好“政务新媒体政治导向把关系统”，严把政治关，确保政务新媒体的信息内容安全准确，正确引导舆论。针对微信、移动客户端等政务新媒体，要加强对自建栏目的日常巡检，确保信息更新及时，链接正常可用，提升新媒体规范化水平。
附件：1.全市政府网站与政务新媒体抽查情况（2021年第二季度）
2.抽查发现存在突出问题的政务新媒体名单（2021年第二季度）
清远市人民政府办公室
2021年7月1日
附件1
全市政府网站与政务新媒体抽查情况
（2021年第二季度）
一、第二季度监测抽查网站情况（共11个）
二、第二季度监测抽查频道栏目情况（共33个）
三、政务新媒体抽查情况
附件2
抽查发现存在突出问题的政务新媒体名单
（2021年第二季度）
