为贯彻落实住建部、省住建厅关于推进住宅小区建设骑手友好社区的要求，指导物业服务企业开展建设骑手友好小区工作，市住房城乡建设局于2025年5月14日上午在清远市清城区北江二路建设大厦办公楼503会议室举办了清远市建设骑手友好小区工作培训班。清城区、清新区住房城乡建设局负责物业管理工作的股室负责人和业务骨干，市物业管理协会会长、常务副会长、副会长、监事长、理事、秘书长，市区部分物业服务企业负责人，共110人参加了培训班。
市住房和城乡建设局房地产市场管理科一级主任科员莫开勇在培训班上传达了国家、省、市关于推进住宅小区建设骑手友好社区工作的要求，详细解读了市物业管理协会印发的《清远市物业服务企业建设骑手友好小区工作指引（2025版）》，要求物业服务企业因地制宜针对不同类型小区分类推进，采取相应措施便利骑手出入小区，为骑手提供暖心服务，包括划定骑手车辆停放区域，方便骑手辆停放；设置骑手临时休息室（骑手驿站），方便骑手临时休息和遇高温、强降雨、强对流天气时指引骑手躲避；设立应急维修点，配备简易工具包、电动车充气泵等设备，方便骑手维修车辆；提供开放共享卫生间，在物业服务中心或指定位置向骑手开放卫生间使用；要公布骑手求助或投诉电话，建立物业服务企业与快递公司、网络配送平台对接的常态化沟通机制，及时应对处置快递员、网络配送员出入小区遇到的问题等。
市汇贤物业服务有限公司总经理李曙明以图片展示的方式介绍了万豪水晶湾小区建设骑手友好小区试点工作情况和心得，讲解了物业服务企业在为骑手出入小区提供便利和暖心服务的措施。
（培训班现场）
（李曙明在培训班上介绍万豪水晶湾小区建设骑手友好小区试点工作）
