9月16日，中央第四生态环境保护督察组向我市转办第二十批信访件6件（来电1件、来信5件），其中清新区2件、英德市2件、连州市1件、佛冈县1件。按污染类型分，同时涉及生态环境、水污染类1件；同时涉及大气、水污染类2件；涉及其他污染类1件；综合类（涉多个污染类型）2件。
按照中央第四生态环境保护督察组的要求，该批信访件已于当日全部交办相关区县和相关市直部门，整改和处理情况将及时向社会公开。
