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清远市图书馆关于因疫情防控闭馆期间的服务答疑

时间:2020-02-12 15:43:29 来源:清远市图书馆 访问量: -
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  新型冠状病毒的出现,让庚子鼠年的开端变得有些艰难,不断升级的疫情,牵动着每个人的心。那么,在这个特殊时期,让我们宅起来,少出门,做好防护,众志成城抗疫情! 

  最近,我们从微信公众号平台、微博、很多读者的留言,关于最高频的业务咨询,清图君整合了《关于因疫情防控闭馆期间的服务答疑》如下:

  问:闭馆期间,外借文献逾期怎么办? 

  答:本馆免除外借文献逾期费用具体时间段为1月24日至恢复开馆后30天内。届时请读者合理安排时间,无需集中到馆还书 。 

  问:文献的逾期记录会影响个人的信息记录吗?

  答:闭馆期间暂停到馆读者服务和各项活动,因此造成的无法按期还书以及无法按时参加活动、志愿服务等因素均不会对个人信用记录产生影响。 

  问:闭馆期间,如果我有问题想咨询,怎么办? 

  答:闭馆期间,读者如有疑问可通过清远市图书馆官方网站、清远市图书馆微信

  公众号及微博等渠道进行留言。 

  问:什么时候再开馆? 

  答:具体开馆时间根据实际情况另行通告。请读者关注清远市图书馆官方网站、清远市图书馆微信公众号及微博等了解最新动态信息。 


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