新型冠状病毒疫情自发生以来，牵动着每个人的心，图书馆人虽然不能像白衣战士一样治病救人，但仍积极行动，主动作为，以自己的方式坚守阵地，散发着光和热。
各司其职，工作有条不紊
疫情一发生，图书馆根据重大公共突发卫生事件一级响应要求，立即作出临时闭馆决定，暂停读者入馆读书、借阅，取消春节期间原定的所有文化惠民活动及志愿服务活动，并第一时间在清远市图书馆的微信公众号、主页、微博、清远市政务网公共服务专栏发出闭馆公告，通知广大市民读者做好防护，宅家抵击疫情。
图为：图书馆主页、微博、微信公众号发布的《闭馆公告》截图
成立清远市图书馆新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急小组，制定《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急处置预案》，组织人员及时采购消毒用品，在做好馆内图书整理、清洁消毒工作的同时，认真细致开展疫情防控工作。
图为：《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急处置预案》截图及采购的消毒清洁用品
图为：馆员在整理图书、报刊，对办公区域做清洁消毒工作
闭馆期间，为了服务好广大读者，我馆安排专人值守图书馆服务台，解答来电咨询读者的相关问题，对于读者的线上咨询，工作人员每天都会浏览公众号、微博、主页上的留言并及时回复。除此，还编发了《关于因疫情防控闭馆期间的服务答疑》专题推文，通过问答的方式，简单直观将读者近期热门咨询的问题总结并回答。
图为：馆员在线上为读者答疑
疫情就是命令，防控就是责任。图书馆部分同事下沉基层，积极参加社区疫情防控工作。协助社区工作人员做好居民体温测量、出入登记、信息询问等，缓解社区疫情防控面广、人员不足、任务重的压力。同时，认真做好疫情防控宣传工作，传达防疫知识，教育引导居民提高自我防控意识与能力。
图为：馆员在社区参加疫情防控工作
闭馆不闭网，服务不打烊
疫情之下，为了积极宣传防疫知识，发挥好公共图书馆社会教育职能，特别是让青少年读者了解更多的病毒防护知识，我馆在微信公众号、主页、微博上编发了“抗疫专栏”专题推文，为广大市民读者鼓舞士气，科学防疫。
图为：“抗疫专栏”专题推文截图
闭馆期间，图书馆闭馆不闭网，广大读者和社会公众依然可以通过图书馆官网、微信公众平台、移动图书馆APP随时获取海量数字阅读资源。同时为了全方位满足读者阅读各类型数字资源需求，图书馆联合各数字资源公司，编发《清图君邀您一起阅读战“疫”》专题推文，大力推进线上服务项目，通过网络给千家万户避疫情的读者送去入眼、入耳、入心的线上服务，陪伴市民渡过这段特殊时期。
图为：数字阅读资源专题推文截图
线上文化活动
除了大力推广数字阅读外，我馆还策划开展线上文化活动，号召广大读者参加《不“疫”样的寒假生活——“我的防疫日记”》征集活动以及《2020年世界阅读日粤港海澳创作比赛》活动，联合超星集图，发起了《新型冠状病毒防疫安全公益课》，让读者足不出户参加文化活动、听公益课学习知识。
图为：线上文化活动截图
截止2020年1月24日到2月24日，图书馆与电子资源合作方共开通免费数字资源13个，推送公众号文章和工作动态16篇，网站访问（含微信公众号）的访问量为115341人次。丰富的资源、多样的线上互动，不仅丰富了市民读者的文化生活，同时也带走了他们宅家的焦虑情绪，做到阅读无障碍，书香战“疫”情。
