为保障极端暴雨天气下全市通信网络畅通，根据市委、市政府应急工作要求，清远市工信局协调各电信运营企业及铁塔公司及时响应，周密部署，采取一系列有力措施，全力保障通信网络安全。
电信清远分公司出动了应急通信保障人员331人，投入保障车辆69辆，应急油机16台，卫星电话20台。修复了19个移动通信基站及22台光纤网络交换机，为25个乡镇及农村恢复通信网络信号。
移动清远分公司成立了由主要负责同志为组长的防汛应急通信指挥办公室，更新了防汛防台风等12项应急预案，完成129个重点基站，811个传输链头站，139个重点专线，345段重点通信线路隐患排查，并积极主动对接市应急办公室，全专业执行7*24小时值班制度。出动了75支无线保障队伍、51支传输动力保障队伍、16支集家客保障队伍，282台移动油机，56公里光缆，3台应急发电车和2台应急通信车，对全市重要基站、传输线路、集团专线等进行保障。截至目前，已安排移动油机提前进驻129个重点覆盖政府站点，累计出动通信人员398人次，发电248站次，完成10处光缆修复，保障138个停电站点，确保全市85个乡镇（街办）重点政府和机关未出现信号中断情况，并向韶关借调1支保障队伍增援灾情严重区域，全力保障了全市280万移动手机用户，50万家宽信号通畅。其中，重点保障汛期特别严重的佛冈汤塘、城区源潭、阳山杜步、阳山白莲等区域，高峰时发电站点数达138个，恢复光缆4处。
