冬季是寒冷的季节，2021年12月的清城区居家养老服务中心工作人员冬寒不惧，陪伴老人们又度过了一个温暖的冬月。在服务过程中，工作人员倾听他们的心里话、监测他们的健康状况，及时解决他们的生活难题，用真心的陪伴，温暖着他们的心，用实实在在的行动，让他们感受暖心的居家服务。通过统计2021年12月累计开展上门探访73 人次，电访188次，健康监测/医疗协助33次，代购物服务1次，家政清洁/洗涤服务8次，财务协助2次，送餐服务449人次，累计服务754次。 大家一起回顾一下本月服务剪影 精神慰藉服务 探访/陪伴 健康监测服务 为老人定期测量血压/血糖 代购物服务 家政/清洁服务 个别化服务 财务协助 低保户张婆婆86岁，体弱多病，行动缓慢，每月领取特困补助金的细儿子因智力障碍、行动不便入住福利院，需张婆婆每月到银行将补助金转账到福利院支付护理费，张婆婆因此而烦恼。社工每月月初就陪同张婆婆前住银行，协助张婆婆办理转账，解决老人每月一大难题。 紧急服务 2021年12月24日天气预报25日晚将会寒潮携雨来袭，26-28日气温急降8-10度。在寒潮来临之际，为保障辖区内的高龄老人、独居老人和政府兜底对象安全度过此次寒流。在12月25日，社工+护工开始行动起来，首先充分利用微信公众号，微信群等渠道发布抗寒防冻注意事项，所有建档老人进行每户电话提醒，针对没有电话的老人进行入户排查。让每一个老人都做好出行安全、防冻保暖措施，如有需要及时联系社工，让老年人温暖过冬安全过年。 低保户何叔，患有中风后遗症，行动不便，需坐轮椅。2021年12月29日来电中心，告知社工家里的暖炉坏了无法再用，而家里因经济困难无法再购买。社工得知情况后，及时将何叔情况发布，通过志愿者爱心认捐，在12月30日，将新的暖炉送到何叔家里，在寒冬里为何叔送上一份温暖。 每次贴心的陪伴、照料，对老人来说都是莫大的支持，服务不仅减轻老人的生活压力，更让他们感受到支持与关爱。让老人得到了亲人般的照料，让老人生活有了最安心的保障，让他们的晚年生活质量得到了提高。清城区居家养老服务中心将会一如既往地为老人办实事、做好事，为老人提供更加贴心的上门服务，同时我们也会定期宣传服务的内容，让更多有需要的老人知晓服务、享受服务。 来源：清远市大同社会工作服务中心
