根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定和市政府有关工作要求，现将我局2020年度政府信息公开年度工作报告如下。
本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。
一、总体情况
2020年清远市民政局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市委、市政府有关规定开展工作，认真执行信息审核发布制度和主动公开及依申请公开办事程序。截至2020年底，市民政局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均依法、及时、准确、有序地开展。
民政局是公众关注度高、公益性强的部门之一。在市政府信息公开领导小组办公室的精心指导下，我局积极围绕“民政为民 民政爱民”的工作理念，坚持以公开为原则，以不公开为例外，主动公开政府信息，作为推进各项民政工作又快又好发展的内在动力，有力推进政府信息公开工作新的发展，基本满足了社会对民政部门公开的需求。
（一）加强领导,健全组织。我局高度重视政务公开工作，为切实加强和扎实推进信息公开工作，我们将政府信息公开工作与政务公开工作有机结合，落实部署相关工作。一是进一步调整完善了领导小组，完善了局党组统一领导，办公室组织协调，各科室及有关直属单位密切配合的工作机制。二是落实政务公开管理责任制，做到了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，业务科室及负责人负责落实，继续保持民政系统政务公开工作一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
（二）积极拓展宣传渠道。我局为规范网站信息公开栏建设，不断完善政务公开栏。一是及时更新政务公开栏，把组织机构、部门文件、行政执法、工作动态、财政信息、规划计划、民政重点领域信息公开专栏、政府信息公开指南、政府信息公开年报、民政服务办事指南等予以更新公开和及时完善平台及制度建设。二是推进行政权力运行、财政资金使用、公共资源配置、公共服务、公共监管等重点领域信息公开情况，及时完善平台及制度建设。
（三）全面推行政务服务一体化。我局依托广东政务服务网（全国一体化在线政务服务平台），积极开展政务公开、办事信息公开。一是实现养老服务、社会事务、社会救助、社会组织管理、慈善事业和社会工作等126个事项（其中38项行政许可事项，41项公共服务事项）的规范化管理和服务。二是及时发布各类社会救助、社会福利、慈善捐赠、城乡低保、地名命名等民政领域政策执行情况，把群众最关心、最需要了解的事项公开。
（四）拓宽政府信息公开渠道。一是及时更新信息公开指南和目录。通过政务网站广泛征求群众对民政工作的意见和建议，及时吸纳社情民意，有效保证民主决策、科学决策。二是完善目录分类设置和公众参与功能，做好信息整合链接，方便社会公众检索查询。充分发挥政府网站与公众交流沟通的桥梁作用，认真了解、听取公众的意见和建议，扩大公民参政议政的范围。 二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题。我局政府信息公开工作存在的问题主要有：公开的内容有待进一步扩大；公开的程序有待进一步规范；公开形式的有待进一步提高；公开的部门如我局直属事业单位的政务动态有待进一步拓展。
（二）改进措施。一是要进一步丰富公开内容。进一步完善公开目录和指南。民政重点领域信息公开的社会救助信息、养老机构基本信息、殡葬管理信息、婚姻登记管理信息、社会组织信息等涉及人民群众切身利益的政策、制度制定和落实情况，以及重点建设项目情况的信息公开。二是要加强信息公开机制建设。严格落实信息公开属性源头认定机制，健全信息公开资料更新机制，完善信息公开监督指导机制。三是要努力规范工作流程。我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局机关以及下属单位具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。四是进一步扩展公开渠道。进一步加强对政府门户网站中涉及民政事务的建设和管理，把政府信息公开、网上办事、政民互动作为电子政务建设的重点。根据人民群众需求丰富内容，充分发挥市门户网站窗口的政策宣传、便民利民的作用。
六、其他需要报告的事项
无。
清远市民政局
2021年1月29日
