为加强调查研究工作，提高调查研究成效，在全办形成调查研究的良好氛围，更好地发挥参谋助手作用，特制定本工作规范。
一、科学确定调研课题
（一）制定调研计划。
1.每年年初，各科室（办）提出当年调研课题，报分管领导审定后，送综合调研科汇总，形成办公室年度调研计划，由办公室主任审核、市政府领导审定后，确定年度重点调研课题计划。每个科室每年至少确定1-2个重点调研课题。
2.年度调研计划制定后，各科室（办）可根据工作需要或市领导临时交办，调整本科室（办）调研课题，并报综合调研科备案。
（二）突出调研重点。
调研课题的选定要重点围绕以下方面内容：
1.关系全市经济社会发展的全局性、战略性、方向性问题；
2.市委、市政府的重大决策部署、中心工作和阶段性重点工作任务；
3.市委、市政府有关决策、政策、文件执行落实情况；
4.市民群众反映强烈以及领导关注的社会重点、热点和难点问题；
5.本市或其他地区出现的新形势、新情况、新问题。
二、做好调研准备工作
（一）制订调研方案和调研提纲。调研方案要详实可行，明确调研的主题、目的、内容、时间、步骤，设计好调研地点、对象和方法方式等；调研提纲要明确调研的重点和难点。
（二）提前搜集素材。在正式开展调研之前，要通过网络等方式，搜集其他地区相关问题的经验做法资料、各级部门相关的政策文件、法律法规和相关资料，做到心中有数，带着问题开展调研。
三、组织开展调研
（一）拟发调研函。根据调研需要，向相关县（市、区）或部门发调研函，明确调研的主题、目的、方式和范围等，并协调相关单位做好调研活动安排和准备工作，确保调研工作按照计划顺利开展。
（二）多形式开展调研。根据课题需要和工作实际，选择适当的调研方式。
1.走访调研。结合调研选题，有针对性地选择走访对象，深入基层、走访群众，了解相关情况，掌握第一手资料。
2.座谈调研。结合调研选题，召开不同层次和规模的座谈会，广泛听取相关部门、群众或社会各界人士的意见建议，启发思路，明确方向。
3.延伸调研。结合调研选题内容，组织到外地、外单位学习借鉴相关经验或了解相关情况。
4.文字调研。通过网络、书籍等渠道查阅资料，做深度调研思考；通过发函（通知）形式，让相关单位报送材料，并对材料进行梳理和综合分析。
5.问卷调查。根据课题需要，通过网络、发放问卷调查表等方式，在相应范围内组织开展问卷调查，收集相关数据和情况。
6.电话询问。通过电话、即时通讯等形式，向相关部门或相关人员了解情况，核准相关问题，收集有关材料。
7.其他方式。根据课题实际，选择其他各种有利于了解情况、拓宽思路的方式方法。
（三）整合调研力量。调研过程中，要加强与办公室各科室（办）、县（市、区）政府和市直部门办公室的协调配合。必要时，可与部门、学校、协会等组成联合调研组，利用部门和社会的专业力量，形成调研整体合力，提高调研质量。
（四）严明调研纪律。要密切联系群众，深入基层、深入一线，防止走马观花、蜻蜓点水式的调研。调研期间，不得随意表态，不得借调研之名大吃大喝、谋取私利，不得接受礼品、参与各种形式的娱乐活动。
四、撰写调研报告
（一）拟写调研报告提纲。调研课题小组对前一阶段收集的资料进行分析、讨论，在此基础上，提出调研报告提纲。
（二）组织撰写调研报告。根据调研报告提纲，大型报告由撰写小组成员分工撰写，课题负责人负责协调统稿；小型调研报告一般由一人主笔负责。调研报告要做到：
1.实事求是。调研报告必须坚持实事求是，有喜报喜，有忧报忧。反映问题的材料必须客观准确，严防误导、失实等现象发生。
2.深挖本质和规律。要在掌握第一手资料和翔实可靠情况的基础上，认真分析、归纳和综合，提炼出具有典型性、能够推广和借鉴的经验启示，不能简单罗列问题或经验，停留于表面的文字表述。
3.具有可操作性。要善于借鉴外地成功经验，并结合本地实际，深入研究解决问题的新对策、新措施，提出具体且可操作性强的对策建议。
（三）修改完善。调研报告初稿完成后，由调研课题小组成员集中进行讨论、审改，进一步修改完善，形成送审稿。
（四）报告呈送。研课题小组形成送审稿后，送分管领导审阅并提出处理意见，形成定稿。对有深度、有价值的调研成果，呈报市政府领导参阅，并及时向省、市有关刊物推荐。
五、调研工作考核
由办公室相关人员组成考核小组，根据调研成果在领导决策中发挥参谋作用的大小，每年进行一次调研报告的评比。评选出的优秀调研报告，由办公室给予报告参与起草人员适当奖励。
六、本制度自制定之日起施行。