2022年，清远市市场监督管理局按照上级有关要求认真开展政府信息公开工作，全年工作总体情况良好，取得了一定的社会宣传效果。现就有关情况报告如下：
一、总体情况
2022年，清远市市场监督管理局通过市政府门户网站和自身频道、新媒体平台（微信、微博）、清远市市场监督系统办事大厅政务公开栏等方式主动公开政务信息。其中，清远市市场监督管理局（知识产权局）官网网站共发布614条稿件，同时积极向群众进行民意征集并公开采纳情况；官方微信发布380篇、官方微博发布249篇，主流媒体宣传报道71篇，接受采访专访18场次。2022年，清远市市场监督管理局官网网站和新媒体平台总体水平稳定良好，没有发生安全隐患事故。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，我局严格按照市委市政府和省局有关要求，切实加强了本单位政府信息公开工作，既取得了一定成效，也存在一些不足之处，主要表现为信息公开意识和公开能力与群众的需求仍有一定的差距。接下来，我局将立足部门职责，结合政务信息公开工作要求，确保网站运营有序，信息内容不乱、信息发布不断,最大限度满足群众对政府信息公开的需求。
（一）提升政策发布解读水平和质量。我局将按照市委市政府和省市场监管局的有关要求，进一步建立健全政策解读工作机制，提高政策解读针对性和精准性，积极扩大政策解读覆盖面，通过政策解读工作推动相关政策落地见效。根据企业和群众的信息需求，结合商事登记改革、市场监管领域安全监管、质量强市、知识产权强市等重点工作，及时对群众全方位、立体式开展政策措施并进行解读，如通过音频、图片等形式提升解读质量，让群众更了解相关政策措施，推动政策工作落地见效。
（二）有效规范依申请公开工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《广东省政务公开条例》等法规、制度的要求，严格对照《广东省政府信息公开申请办理答复规范》，进一步梳理、完善各项工作制度，明确政府信息公开的流程和标准文书，提升政府信息公开申请工作质量，使每一件政府信息公开申请都依法依规办理，有效满足申请人在生产、生活和科研方面的信息需要，保障人民群众获得政府信息的权利。
（三）认真做好营商环境信息公示工作。我局将按照营商环境工作要求，严格认真做好工作落实，向市场主体全面公开市场监管规则和标准，以监管规则和标准的确定性保障市场监管的公正性。利用政务服务网全面优化办事流程，最大限度实现网络化、透明化办事、及时更新和公开办事方式、办事条件等信息，进一步提升办事便利。
六、其他需要报告的事项
无。
清远市市场监督管理局
2023年1月29日
