近日，为贯彻落实中央、省委、市委政法委和省市场监管局关于开展打击整治养老诈骗专项行动有关工作要求，保护广大群众特别是老年群体的合法权益，营造公平竞争、诚信守法的良好市场环境，清远市市场监督管理局制定并印发了《全市市场监督管理系统开展打击整治养老诈骗专项行动工作方案》,依法主动履职，扎实推进打击整治养老诈骗专项行动。
工作方案要求，全市各级市场监管部门要加强统筹协调，迅速开展涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患排查和规范整治，形成监管合力。要充分发挥12345政府服务热线和全国12315互联网平台作用，畅通投诉举报渠道并依法办理，提高群众投诉举报涉老诈骗线索的积极性。要借助多种媒体、多方式、多渠道、全方位宣传专项整治工作及养老诈骗查处相关的法律法规和政策规定，广泛发动群众，营造良好社会氛围。对此次专项整治查处的违法违规行为，要及时将违法的市场主体或者个人计入信用记录，通过国家企业信用信息公示系统（广东）向社会公示，并依法实行联合惩戒。各级市场监管部门要提高思想认识，切实加强组织担当，组建工作专班，协调推进本辖区专项行动深入开展，确保此次专项行动取得积极成效。
市场监管部门提醒广大老年朋友，在发现自身合法权益受到侵害时，请及时拨打12315、12345热线向市场监管部门投诉举报，维护自身合法权益。
