11月24日上午，清远市信访事项人民调解委员会正式成立。在揭牌仪式上，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长朱燕群致辞，市委政法委专职副书记、市法学会常务副会长兼秘书长林为民作发言。市委政法委、市人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局、市信访局等单位有关负责同志及工作人员共30多人参加揭牌仪式。
清远市信访事项人民调解委员会的成立标志着我市人民调解参与信访事项化解工作开启了新征途，为全面做好新时期人民调解工作，探索建立多元化力量参与化解信访问题的长效机制，引入第三方法律专业力量参与信访矛盾化解工作，推动“访调对接”在“为党分忧，为民解困”中发挥重要作用。
清远市信访事项人民调解委员会设在市信访局接访大厅，聘用专职人民调解员，由老法官、老检察官等“五老”人员及相关领域专业人士担任。同时，由市中立法律服务社派驻律师定期值班，为来访群众提供免费、专业的法律咨询服务，推动群众依法信访，及时就地有效解决群众合理诉求。
林为民指出，一是要保证以人民为中心的政治本色，坚定不移走中国特色社会主义法治道路；二是要勇于担当积极作为，做好人民调解参与化解信访矛盾纠纷工作。三是以与信访部门深度合作作为抓手，推动中立法律服务社工作再上新台阶。
朱燕群强调，我市成立清远市信访事项人民调解委员会是贯彻落实省信访工作联席会议办公室关于引入第三方法律专业力量参与信访矛盾化解的工作要求，是开展人民调解参与信访矛盾化解工作的一项重要举措，也是对新时代人民调解工作的延伸和创新。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持法治思维和创新推动，进一步整合资源、加强管理，充分发挥多元化力量参与化解信访问题的制度优势，全面提升我市信访工作的质量、效率和公信力，为更好地维护群众合法权益，服务我市改革发展大局而不懈努力。
