目前，我局已建立了“清远政务”微信公众号、市政府门户网站我局发布窗口（下简称“网站”）、“清远12345”微信公众号和政务大厅一楼“LED”屏等信息发布平台。为落实好工作责任，及时有效向社会和办事群众宣传党和国家有关政务服务数据管理政策，广泛开展政务公开工作，帮助和解决企业和群众办事难、办事繁等问题，树立我局开拓创新、勤政为民的良好形象，现就建立“清远政务”等信息发布平台日常运行管理机制制定工作方案如下：
一、各信息发布平台对外宣传发布内容
（一）“清远政务”微信公众号及“网站”定位于局的综合性对外宣传发布平台，主要发布：党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于建设数字中国（数字政府）、网络强国、放管服改革、营商环境优化等方面的政策、法规、新闻资讯等；我局贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府有关工作决策部署的做法、经验和成效；我局有关政务公开资料；其他与办事企业和群众密切相关的资讯、信息等。
（二）“清远12345”微信公众号定位于市12345热线专业性对外宣传发布平台，主要发布：国家、省、市有关经济社会发展的政策、法规、新闻资讯等；我局有关工作动态信息；其他与群众生产生活密切相关的热点、难点、焦点问题诉求处理情况通报等。
（三）政务大厅“LED”屏主要发布：市级政务服务有关工作信息；12345热线有关工作信息；公共资源交易有关工作信息；中介服务超市有关工作信息；政务服务有关政策、业务和平台的宣传推介（如：粤省事、粤商通、政务服务网、政务服务一体机等等）；其他需要对外进行宣传传播的资讯和业务。
二、各信息发布平台日常运行管理工作机制
（一）“清远政务”微信公众号及“网站”。
1、成立“清远政务”微信公众号及“网站”运行管理工作组，李斌任组长，何志方、梁建斌、吕志忠、黄爱军、陈锐新、廖玉书任副组长；局机关各科室负责人和政务服务中心各部室负责人为成员；工作组办公室设在局综合办公室，负责微信公众号及“网站”日常信息稿组稿和呈批工作。
2、局机关各科室和政务服务中心各部室要指定一名信息联络员，按照《清远市政务服务数据管理局政务信息报送管理办法》及时报送信息。
3、局综合办公室和政务服务中心办公室要分别指派一名相对固定的同志负责信息的编排和上线发布工作。
4、信息发布实行科室拟稿、分管领导审核（保密审核）、局长审批（保密批准）发布“三审制度”，具体由工作组办公室负责。
（二）“清远12345”微信公众号。
“清远12345”微信公众号日常运行管理由局政务督查科牵头12345热线外包服务商共同负责。信息发布实行科室拟稿、分管领导审核（保密审核）、局长审批（保密批准）发布“三审制度”。
（三）政务大厅一楼“LED”屏。
1、局有关科室和政务服务中心定期提供信息和数据给局综合办公室；提供的数据和信息要确保真实准确。
2、局综合办公室负责整理相关数据和信息，按照科室拟稿、分管领导审核（保密审核）、局长审批（保密批准）发布完成“三审制度”流程后，提交给政务服务中心，由政务服务中心指定专门人员进行排版后发布；
3、一楼“LED”屏播放时间为工作日上午8:20至12：00,下午14:20至17:30，政务服务中心指派专人负责“LED”屏开启和关闭，并承担“LED”屏的日常管护工作。
三、保障措施
（一）加强领导。各分管领导要加强对科室（部室）落实责任的指导、管理和监督。局机关各科室和政务服务中心要落实主体责任，针对“清远政务”微信公众号、“网站”和政务大厅“LED”屏有关工作分工，落实人员名单，并将名单及时送局综合办公室，确保工作流转顺畅。各科室（部室）负责人要严把起草、核稿和初稿定稿等环节质量关，切实将做好信息发布工作当作重要工作抓落实。
（二）严格发布流程。所有信息发布要严格执行“三审制度”，对于一些涉及多方面的信息，涉及到的分管领导审核环节要做到应审尽审，确保发布信息准确无误。
（三）各科室（部室）落实工作责任情况将纳入年度推先评优的重要参考依据。局将适时组成检查组对落实情况进行检查和督导。对责任落实不到位，工作质量和工作时效存在问题的责任人进行批评，限期整改。
关于印发《关于建立“清远政务”微信公众号等信息发布平台日常运行管理机制的工作方案》的通知.doc
