10月9日上午，由市人大常委会副主任陈焕雄带队，市八届人大代表环境和资源专业小组一行到市政务和数据局就市委“十大行动方案”的“推进广清政务服务一体化”项目落实情况开展专题调研，市政务和数据局党组书记、局长潘献文及相关负责同志陪同调研。
市八届人大代表环境和资源专业小组一行首先到清远市政务服务大厅参观，实地察看“跨域通办”专窗运行情况及“粤智助”政府服务自助机使用情况。随后，双方在市政务和数据局13楼大会议室开展座谈会。
座谈会上，市政务和数据局工作人员介绍了我市“推进广清政务服务一体化”的落实情况，并就广东政务服务网“跨域通办”专区、“视频办”以及线上通办（收件）等系统进行演示。双方围绕工作开展情况进行了讨论交流。市人大常委会副主任陈焕雄明确，这次调研是对以往目标任务完成情况的回头看，也是对新任务的调研督促。通过数据对比，陈焕雄副主任充分肯定了市政务和数据局自2022年十件民生实事的“深化数字政府建设，提供高效便捷的政务服务”工作以来所做的大量工作和取得的成效，并表示会继续进行督办。同时，他谈了两点要求，一是要以加快数字政府建设提升政务服务水平。把习近平总书记强调的要“更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事繁的问题”“为人民群众带来更好的政务服务体验”落实落细。二是要以优化政务服务为牵引深化政府自身改革。遵循“服务为先”的理念，顺应企业和群众对政务服务不断升级的需求，因地制宜、因时制宜解决企业和群众急难愁盼问题。市政务和数据局主要负责同志表态将会坚持以人民为中心的发展思想，加大推进项目建设力度，按时按质完成项目建设，尽早发挥项目作用和优势，以人民群众需求为导向，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。
