在全市公安机关开展“平安+满意”创建行动中，不同的警种、岗位上涌现出一批批忠诚履职、为民服务的“暖心民警”。
英德市公安局刑事侦查大队副大队长 何春蕾 何春蕾，英德市公安局刑事侦查大队副大队长。自英德市公安局成立“反电诈”专业队以来，何春蕾作为“反电诈”专业队队长，带领专业队成功抓获电信诈骗嫌疑人8人，协助外地警方抓获嫌疑人3人，挽回经济损失60余万元。与传统侵财类犯罪相比，电信网络诈骗是非接触性犯罪，专业性强，打击难度大，在这条“看不见”的战线上，侦查员与犯罪嫌疑人拼的是智慧、速度、技术和毅力，是个“烧脑”的活，可何春蕾常说：“最享受的是艰辛过后帮群众挽回血汗钱的那一刻”。 “每当听到有人借疫情实施诈骗，我就决心一定要把这些诈骗分子绳之以法。”在打击涉疫情电信网络诈骗犯罪行动中，何春蕾冲锋在前，带领“反电诈”专业队队员排查走访、蹲点守候、实施抓捕、审讯攻坚。 3月26日上午，根据上级公安机关线索，何春蕾发现一名涉口罩诈骗的嫌疑人藏匿在广东省惠州市。何春蕾便指示队员在惠州市成功抓获犯罪嫌疑人华某根。 当天深夜，由于破案心切，在队员押解嫌疑人回到英德市公安局办案区后，何春蕾半夜赶回公安局对嫌疑人开展审讯。面对讯问，嫌疑人拒不承认犯罪事实，何春蕾耐心劝导，直到凌晨4点多，嫌疑人的心理防线被攻破，如实交代了诈骗河南新乡郭某翔20000元的犯罪事实。 何春蕾（左二）与同事抓获犯罪嫌疑人 3月21日，专业队接到省下发线索，称广西一报案人被一名男性诈骗数万元。何春蕾迅速组织队员开展侦查工作，发现背后是一场精心谋划的以婚恋交友为名的诈骗案。 随即，专业队在英德市东华镇抓获犯罪嫌疑人郑某鳞。经查，2019年以来，犯罪嫌疑人郑某鳞通过在网上交友方式寻找适龄未婚女性作为诈骗目标，嫌疑人将自己伪装成一名工厂老板，并长期通过花言巧语哄骗受害人，以工厂周年庆为借口，先后多次哄骗受害人为其工厂周年庆购买花篮，致使受害人难以察觉。经审讯，犯罪嫌疑人郑某鳞对诈骗广西玉林的李某凤21800元的犯罪事实供认不讳。 连山公安局刑事侦查大队禁毒中队中队长 李日旺 李日旺，连山公安局刑事侦查大队禁毒中队中队长。在同事的眼里，他是一个不善言辞但扎实肯干的好同事；在儿子的眼中，他是一个和蔼可亲的好父亲；在妻子的眼里，他是一个细心周到却又很少顾得上家的好丈夫；在群众的眼里，他是一个敢于用生命维护社会安宁与和平的卫士。 2019年11月26日晚上，连山公安局接到举报：323国道连南至连山段有两名嫌疑人各开着一辆白色小车，一辆红色货车赶往连山方向，有运输毒品的嫌疑。 接报后，李日旺立即和同事展开查缉。在连山东出口对嫌疑人进行抓捕的时候，用车辆在前面截住白色嫌疑车辆，在控制白色车辆后，驾驶红色货车嫌疑人却仍在加速想要驾车潜逃。李日旺立即携枪上去截停。“当时我就在嫌疑人的车窗边，亲眼看见司机的脸，他的眼神从坚定变得慌张。”李日旺觉得情况不对，肯定有事发生。 车内的嫌疑人看到窗外携枪的李日旺，吓得脸色苍白，双手举起，不知所措，任由车子继续往前开。“当时情况真的很紧急，眼看车子就要撞上前面的车辆了。”李日旺和同事们当即冲上去，冒着生命危险刹住车，救下并控制住了嫌疑人林某，并在白色小车上查获犯罪嫌疑人杨某优携带的冰毒5g。“以后再遇到这种情况，还会冲上去吗？”李日旺说，“肯定不会犹豫，不会因为这次受伤，下次就不敢了，毒品对社会危害太大，多抓一个毒贩，社会就少一个毒瘤，也就会多一个和谐的家庭”。 李日旺常说，能为党和人民做点事情，就是苦点、累点也值得。他是这么说的，也是这么做的，他把全部心思和精力都用在了禁毒工作中。为提高广大群众识毒、防毒、拒毒的意识和能力，他走村入户，把禁毒知识散播在壮乡瑶寨的每个角落；为铲除毒贩，他与团队一同钻深山、顶烈日、冒酷暑，一起加班加点、分析案情，制定抓捕方案，经常转战南北，多日不能休息。 由于工作过度劳累，刚过而立之年的他积下了严重的腰疾。“有时候审讯嫌疑人，一次下来可能要一天一夜甚至更长的时间，有次看到他腰疼到连坐都坐不稳了。”今年年初，在禁毒工作一线同事们看他工作累得实在挺不住了，都劝他到医院好好看一看，但他还是没有去，一直坚持到工作全部结束。 家人得知后，强行拉着他到医院进行了检查，经检查发现他腰肌已经严重劳损且伴有骨质増生。医生要求他休息治疗，而当时正是破案的关键时期，如果这个时候休息治疗，就会给以后的禁毒工作帯来很多困难。他答应医生和家人等忙完工作，就去住院治病。然而至今，他始终没有到医院彻底看一下病。为了护这方无毒的净土，他在用药酒缓解疼痛后，仍在一如既往地拼命工作着。
