铿锵警花，闪耀芳华。她们颜值与才华俱佳，是警队最亮眼的“警”色；她们温柔而细腻，为充满阳刚气息的公安队伍，增添了一份柔美和暖意；她们坚韧亦执著，用铮铮诺言诠释巾帼不让须眉，在平凡的岗位上展现不平凡的担当。
“三八”国际劳动妇女节到来之际，@平安清远推出“温柔女子 铿锵警花”专栏，用镜头和笔触去记录清远警队那些绽放在一线的铿锵警花。同时，我们送上一声问候、一束鲜花、一阵掌声，祝她们节日快乐！
清远市公安局 出入境管理支队副支队长 三级警长 李艳丹 李艳丹是清远市公安局出入境管理支队副支队长，从2003年参加公安工作以来，她已在出入境窗口为广大群众服务了17年。从昔日青涩的警花，到如今干练的支队领导，李艳丹17年来始终保持为民服务的初心，日复一日热情对待每一位办事群众。 如果工作是一棵树 我愿它能长出累累硕果 2020年新春伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情影响了所有人的生活，也给清远出入境管理工作带来了新挑战。“当时我们的出入境管理工作一下子就面临着许多业务调整，就连自助办证设备都关停了。”李艳丹回忆道。 虽然疫情对出入境管理工作提出了新要求，但李艳丹和同事们坚持在服务质量方面不折不扣，耐心细致地对待每一位办事群众。 “有些出入境政策临时调整，个别办事群众有些不理解，在办证大厅忍不住发泄怨气，这时候就需要我们耐心地做工作。”李艳丹表示，经过她的耐心解释，办事群众的情绪很快得到平复。 服务外籍人士对民警的业务能力提出了更高要求，也需要开动脑筋掌握服务技巧。“疫情期间有一位来自非洲的外籍人士到办证大厅申请签证延期，但他的母语是小语种，沟通起来有障碍。我和工作人员就临时借助手机翻译软件，跟他沟通办证业务，他对我们的工作和服务非常满意。”李艳丹介绍说，临走前这位外籍人士为她们竖起了大拇指。 “我热情对待每一位群众，以微笑的态度处理好群众关系，以女警的柔情化解各类矛盾。”李艳丹谈了自己的从警心得。 如果生活是一团麻 我愿把它扭成一朵盛开的花 日复一日的出入境管理工作十分枯燥，李艳丹表示，自己业余时间会将压力融入到“一花一草”“一针一线”当中。 “在家里我喜欢捣弄各种花花草草，我家的‘多肉’占据了阳台的各个角落，看到花花草草就能让烦恼烟消云散。”李艳丹介绍了自己的业余爱好。 除了种植各类花花草草，李艳丹还有一个舒展心情的小妙招。“那就是拿起针线，做各类手工。我自己画图纸、裁布料，一针一线缝制钥匙包、手拿包、抽纸盒等各种小玩意儿。”李艳丹介绍说，在缝制过程中，自己的压力和坏情绪就会慢慢消磨而去，不仅收获到精美的手工艺品，还有满满的幸福感和正能量。 “我一般都是晚上做这些手工活，然后第二天再带上收获满满的幸福感，开始新一天的工作。这样不仅自己充满了正能量，为群众服务的时候也会更加亲切热情。”李艳丹分享了自己的生活心得。
