“清远市公安局出入境管理支队秉持以人民为中心的服务理念，坚持马上办、耐心办、暖心办的宗旨，为群众解决急难愁盼问题，温暖了市民的心，是为民服务的好支队！”
9月13日
“平安厅”清远公安局长信箱
收到群众写的一封表扬信
感谢清远公安的人民警察
及时、耐心地为其办理证件业务
市民刘先生一家于8月27日上午前往清远市公安局出入境接待大厅，在取号等待办理业务时向工作人员表示自己的儿子因8月29日要去学校报到，怕出证时间来不及，想加急办理往来港澳通行证的香港逗留签证。
工作人员在了解情况、受理业务后，认真审核其申请材料，告知其符合“急事急办”申请，并为其加急办理。受理当天已完成受理移交审批出证，申请人于8月28日下午顺利领取到证件，并前往学校报到。刘先生对出入境管理支队的工作人员表示感谢及肯定。
刘先生送来的感谢信
民有所需 警有所为
清远公安将继续
用实际行动做好
每一件“点滴小事”
解民忧、暖民心
做人民群众的“贴心人”
