党的二十大报告提出，“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。”今年，市社保局清城直属分局加强社会保障和服务，打造社保志愿服务品牌，先后覆盖东方巴黎、清城区居家养老服务中心、连江社区文明实践站等小区和社区，持续开展“防范养老保险诈骗 乐享幸福晚年”为主题的社保政策宣传进社区活动，助力社保政策打通为民服务“最后一公里”。
在活动现场，社保志愿者向参与的群众派发社保宣传资料，通过授课的方式详细解读了个人养老金计算方式、领取待遇条件、社保电子地图和“区、镇（街）、村（社区）+社银合作”的15分钟社保经办服务圈等社保知识，宣传了骗取社会保险待遇，多领、冒领、重复领取社保待遇等行为都属于违法行为，并重点对待遇领取资格认证等热点问题进行解说，手把手教退休人员或家属手机操作“粤省事”小程序自行办理资格认证，让更多的群众掌握足不出户即可“掌上办”，确保社保待遇“不断档”，得到了群众高度认可和赞扬；对部分群众遇到的社保业务办理疑难问题，志愿者进行了记录，以便后续跟进办理时能与市民及时取得联系，合力营造社保服务民生、保障民生的良好氛围。
据悉，近年来，市社保局清城直属分局把开展志愿服务活动作为社会保险系统加强行风建设的具体举措之一。“防范养老保险诈骗 乐享幸福晚年”——社保政策宣传进社区志愿服务活动是该局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面落实习近平总书记视察广东重要讲话和重要指示精神，把我为群众办实事作为总基调，以养老保险“看得懂、算得清”、社保电子地图、养老保险待遇等内容为宣传重点，紧紧抓住参保群众最关心最直接最现实的社保问题，充分发挥社保志愿服务队伍和社保志愿者的力量，通过社保志愿服务“走出去”，把惠民生、暖民心、顺民意的“暖心社保”工作做到群众心坎上，不断增强参保群众在社保领域的获得感、幸福感、安全感！
图为市社保局清城直属分局志愿者在东方巴黎小区向老年群众介绍社保政策
图为市社保局清城直属分局志愿者在东方巴黎小区通过开展有奖问答游戏向老年群众讲解社保政策、寓教于乐
图为市社保局清城直属分局志愿者在清城区居家养老服务中心向老年群众派发宣传单张，群众仔细阅读
图为市社保局清城直属分局志愿者在清城区居家养老服务中心向老年群众手把手教导如何通过“粤省事”小程序办理待遇资格认证。
图为市社保局清城直属分局志愿者在连江社区文明实践站向群众派发社保政策宣传单张。
图为市社保局清城直属分局志愿者在连江社区文明实践站开展社保业务“看懂算清”讲堂。
