为进一步提升社保服务质量和水平，市社保局清城直属分局坚持线上线下齐发力，不断拓宽养老资格认证的渠道，把暖心服务和贴心问候送到退休群众身边、送进退休群众心坎，稳步推进养老资格认证工作。
信息推送全覆盖
充分运用信息化手段，精准筛查领取待遇人员信息，通过发短信、打电话等方式告知提醒参保群众按期办理养老资格认证以及超期认证对享受养老待遇的影响，将养老资格认证的信息精准送达至每一位符合条件的参保群众，实现信息推送全覆盖、零遗漏，确保参保群众的养老待遇应享尽享。
政策宣传零距离
结对新时代文明实践站，以创建文明城市为契机，通过设置政策咨询摊位、发放社保政策宣传资料、摆放宣传展板等形式，开展社保政策宣传和资格认证工作，面对面为群众解答养老待遇领取、资格认证周期等热点问题，引导群众关注使用粤省事小程序办理资格认证业务，让群众享受社保服务的便利。
上门服务暖人心
集结镇（街）和村（社区）志愿服务队伍的力量，分组上门为行动不便、高龄人员等特殊群体提供养老待遇资格认证服务，志愿者们耐心细致地讲解社保政策，现场手把手帮助参保群众办理资格认证业务，让群众足不出门完成资格认证，有效保障参保群众正常享受养老待遇，让他们切实地感受到社保服务的温度。
接下来，市社保局清城直属分局将继续坚持以人民为中心，不断提升经办服务水平，多渠道开展社保政策宣传，为群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，让惠民政策惠及更多群众，进一步提升群众的获得感和幸福感。
志愿者到无智能手机的村民家中为其办理养老资格认证业务
志愿者为参保群众提供养老资格认证上门服务
志愿者到田间地头为参保群众提供养老资格认证服务
