根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和清远市政府信息公开的有关规定，现公布清远市人力资源和社会保障局2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告可在清远市人民政府网站--清远市人力资源和社会保障局政府信息公开目录：http://www.gdqy.gov.cn/channel/srlzyhshbz/下载。如对报告有任何疑问，请与清远市人力资源和社会保障局联系，地址：清远市清城区静福路23号清远国资大楼12楼，邮编：511518，电话：0763-3364352，电子邮箱：qy3364352@163.com。现将我局2024年度政府信息公开工作情况报告如下：
一、总体情况
（一）概述
2024年，我局按照清远市人民政府要求，高度重视政府信息公开工作。调整了由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，指定专人负责日常信息发布、管理和维护等工作，按要求及时更新信息，确保政府信息公开工作规范、有序开展,为群众提供更优质的服务。依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
（二）行政机关主动公开政府信息情况
制定《清远市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》，全面公开本单位的工作主要职责、组织机构、领导分工、所有内设科室的工作职能、办事流程、财政经费等政务信息。依照有关规定，安排专门工作人员进行管理，及时、准确更新发布本部门的工作动态、通知公告、人事任免、政策法规、专题专栏等政务信息。
1.清远市人力资源和社会保障局政府信息公开目录情况。2024年度共主动公开政府信息714条，综合资讯栏发布361条，包含工作动态133条、通知公告218条、人事任免10条。政策法规发布信息11条，人事考试发布信息15条，就业创业信息公开栏目发布信息100条。本年度收到依申请公开信息7件宗，上年结转1宗，其中予以公开3宗、部分公开4宗、不公开1宗。
2.新媒体公开情况。新媒体公开情况。清远人社微博公开信息510条，微信公众号公开信息373条。
3.网上办事大厅情况。2024年度通过清远市网上办事大厅处理各项业务共3325宗，其中行政许可事项0宗，公共服务事项3325宗。
4.咨询情况。2024年度，清远市人力资源和社会保障局网上共受理市民来信61件，均已按规定办理。
5.复议、诉讼和申诉情况。2024年度，清远市人力资源和社会保障局接收针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0宗，行政诉讼案和有关的申诉案4宗。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的问题及改进情况
（一）存在问题
一是网站建设和栏目设立有待进一步改进和加强。二是对政府信息公开工作宣传力度不够、形式单一，在方式方法上还有待进一步提高。
（二）下一步改进措施
1.提升服务功能。进一步优化各信息公开途径，强化办事服务功能，加强网络信息安全，提高管理水平；进一步强化主动公开，按照“公开为常态，不公开为例外”的要求，切实抓好政府信息主动公开。
2.加大宣传力度。加强对各部门工作的业务培训，增强信息公开意识，提高政策把握能力，促进政府信息公开工作更加规范；围绕人社工作，利用各种渠道，采取多种形式，向社会和广大群众深入宣传人社领域法律法规政策、惠企惠民政策，努力形成良好的社会氛围。
六、其他需要报告的事项
无。
清远市人力资源和社会保障局
2025年1月17日
