2015年，在市委、市政府及相关上级部门的指导下，市教育局紧紧围绕市政府教育“三步走”战略目标，以办好人民满意的教育为宗旨，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，扎实推进我局信息公开工作。现总结如下：
一、基本情况
2015年通过加大宣传力度，完善信息报送工作机制，构建宣传网络，加强通讯员队伍建设，取得了突出的宣传效果。今年市教育局建立了微信公众号，扩大了教育宣传的覆盖面，丰富了教育宣传的载体。进一步加大了对官方微博的管理和发布，每天至少发2则微博，及时向网民反映全市教育系统的最新动态。据统计，一年来，本局微博取得加关注124个，发布信息246条，粉丝达2168人。2015年10月，市教育局政务微博被评为全市十大优秀政务微博。充分利用清远政府门户网、市教育局的门户网站和《清远日报·教育周刊》、《清远观察·教育周刊》、《教育简报》、《创强工作简报》等向社会传递质优、价值大的教育信息，进一步营造教育舆论氛围。一年来，市教育局在清远日报上出版20个专版，在《南方日报.清远观察》上出版40个专版，共刊登1500多条教育信息。全市教育系统全年在市级以上平面媒体上稿达3000多篇；在各级声屏媒体播发教育新闻400多条；办公室编发《教育简报》11期，为基层中小学提供了经验展示的窗口和交流的平台。
2015年度，本局网上共受理市民来信、来电182件次，均已按规定办理。本局2015年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
二、主要做法及成效
（一）加强领导，精心组织。市教育局高度重视信息公开工作，成立了以局长任组长的政务公开领导小组，按照“局长亲抓，局办公室牵头”的要求，各部门负责具体落实，认真研究市教育局的信息公开工作，落实具体人员负责，组织各科室，切实开展信息公开工作。
（二）完善信息公开规章制度。
一是坚持信息依法公开，明确了信息公开工作指导思想、信息公开原则、公开内容。进一步建立健全规范的工作机制。主动公开信息形成后，内容由局领导严格把关，在规定时间内上网公示。二是加强公务运行情况监督，提升工作透明度，加强依法行政，推进民主建设。加大信息公开宣传力度，为全市教育事业的发展创造良好的舆论氛围。三是各科室确定专人负责，确保信息公开工作落到实处。四是对政务信息公开工作进行定期评议和不定期抽查，发现问题及时纠正和弥补。
（三）充分发挥各种信息公布平台的作用，加大信息公开工作。
一是完善市教育局官方网站，网站上详细地公开了工作动态、政策法规、教育督导、基础教育、高中职教育、教师队伍、招生考试、教育科研、体卫艺教育、教育装备、基建财务、语言文字、教育工会、纪检监察、政务公开、办事指南、专题专栏、民意征集等内容。二是通过教育简报、教育周刊、《清远教育》、公示栏等方式多渠道进行信息公开。三是积极开展业务培训，畅通信息公开渠道。加强保密工作培训，进一步增强保密工作意识，使各种平台发布信息得到广泛的运用。
（四）加强办理议案提案工作，确保提高办“案”质量。
市教育局按照市政府办要求，坚持高质量办好人大代表建议、议案和政协委员提案。为了办好建议、议案和提案，加强组织领导，成立办理领导小组，落实承办科室，责任到人，确保思想认识、组织领导、承办职责三到位。做到有问必复，协助办理的建议、提案也坚持一个标准答复。办理过程中，坚持与人大代表和政协委员面对面交流，大力开展“三沟通”工作，即“办前有沟通、办中有联系、办后有反馈”，办理效果显著，获得人大代表和政协委员高度满意，办理工作得到人大、政协好评。一年来，共出色办理人大代表建议4件、政协委员提案32件。2015年清远市教育局被评为承办政协提案先进单位。
三、存在问题及改进措施
（一）提高服务意识，加大信息公开监督力度。个别科室对政务信息公开工作不够重视。市教育局将会进一步组织学习，提高思想认识，提升政务信息公开服务水平。
（二）不断完善信息公开工作制度。政务信息公开制度仍需不断完善。随着信息公布平台增多，政务公开信息逐渐增大，需要进一步增强信息透明度，健全网络监督。
（三）规范政府信息公开和依申请公开程序和流程。整合信息资源，处理好保密与公开工作，拓宽政府信息公开渠道，为公众提供更方便快捷的服务。
（四）加强市教育局门户网站建设。突出互动性，扩大清远教育影响力，建设更方便、更全面的政府信息公开服务。
（五）规范基层工作。规范直属单位的办事公开工作，对各单位办事公开工作提出目标和规范性的具体要求。
清远市教育局
2015年12月31日
