根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现向社会公布清远市教育局2018年政府信息公开年度报告。本年度报告由概述、主动公开政府信息情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况、存在问题及改进措施五部分组成。如对本报告有任何疑问，请联系清远市教育局办公室，电话:0763-3361396。
一、概述
2018年，市教育局认真贯彻《条例》精神，按照市政府信息公开重点工作安排以及依法行政有关要求，以深化公开内容为核心，聚焦重点、强化基础，充分运用政府网站、政务微博、微信等多种渠道，主动向社会公布各类政府信息，及时对网站进行全面梳理，查漏补缺，依法做好依申请公开工作，按照市政府信息公开要求，进一步完善公开办事制度，认真做好实施《政府信息公开条例》的各项工作，自觉接受广大人民群众的监督，政府信息公开工作取得了良好的效果。
（一）领导重视，进一步规范政务信息公开工作。市教育局高度重视信息公开工作，成立了政务公开工作领导小组，对政务公开工作落实了专人负责，并进一步完善了政务公开各项制度，确保政府信息公开工作持续良好开展。坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，使我局政务信息公开工作进一步规范化、制度化。
（二）明确职责，推动公开工作有序开展。市教育局明确了各科室信息公开工作职责，明确专职人员进行信息公开报送，进一步明确政务公开责任追究办法，完善保密审查等程序，完善配套制度，确保政务信息公开工作取得实效。
（三）发挥各种信息公布平台的作用，增强保密工作意识。一是通过《清远日报》《南方日报·清远观察》市教育局官方微博、微信、网站，教育简报，教育周刊，《清远教育》等方式多渠道进行信息公开。二是积极开展业务培训，畅通信息公开渠道。加强保密工作培训，进一步增强保密工作意识，使各种平台发布信息得到广泛的运用。
二、主动公开政府信息情况
畅通媒体渠道，努力营造教育发展良好的舆论环境，大力加强教育信息宣传工作，让社会各界对清远教育工作有更多了解支持和帮助，成效显著。2018年，在《清远日报》上刊登 11个专版，在《南方日报.清远观察》上出版24个专版，共刊登500多条教育信息。充分发挥新媒体宣传效果，利用“两微平台”，充分发挥网络媒体覆盖范围广、信息量大、传播速度快的优势，增强教育宣传效果。目前，微信、微博平台同步发布图文总数达 3000多篇，总关注人数突破6.8万人，市教育局微信公众号在“南方号·清远矩阵”影响力排行中稳居三甲。2018年，市教育局按时办理12345平台交办的181份工单，办结率达100%。办理人大议案、政协提案共77份。通过构建立体的宣传网络，为清远教育树立了良好的外部形象。
三、咨询情况
2018年度，本局转办群众来信、来电等信访件156起，均已按规定办理。
四、复议、诉讼和申诉情况
2018年度，没有针对本局本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案。
五、存在问题及改进措施
2018年，清远市教育局在推进政府信息公开方面取得一定进步，但工作中还存在一些不足：主动公开内容不够全面，工作水平和创新能力仍有待提高；政务信息公开队伍建设有待进一步完善等。针对这些问题，下一步市教育局将进一步加大工作力度，提高政府信息公开工作水平。
（一）加强学习。继续深入学习领会《政府信息公开条例》内容，夯实工作基础，提升工作实效，结合工作实际，转变工作思路，明确工作任务和重点，积极推进新形势下的政府信息公开工作。
（二）加强组织领导与管理统筹。切实加强组织领导，强化制度建设和提高制度执行力，进一步推进政府信息公开工作与加强行风建设相结合，进一步建立信息公开、新闻宣传等相关工作的联动机制，统筹开展好政府信息工作。
（三）深化公开内容，加强政府信息公开工作质量把控。切实落实责任、精心组织、严密操作。注重总结工作经验和加强学习培训，紧紧围绕人民群众关心的和涉及人民群众自身利益的重要事项，及时主动全面公开，确保政府信息主动公开时效。进一步深化公开内容。通过多种渠道公布教育工作各项信息，方便群众获取教育动态信息，努力提高公众对教育信息公开的认知度和满意度。
清远市教育局
2019年3月18日
