近年来，清远市司法局充分发挥“一个统筹，四大职能”，大力统筹全市法治建设工作，坚持将清远市创建全国文明城市工作全面融入司法行政工作，以法治建设助推创建文明城市，多措并举、多点发力为创文工作发挥了司法行政力量。
积极发挥立法职能，稳步推进创文立法工作
依法起草、审查、修改《清远市文明行为促进条例》、《清远市城市生活垃圾处理条例》等地方性法规，鼓励公民自觉遵守“清远文明十二条”“清远绿色生活十二条”“清远乡村文明十二条”等文明公约，倡导绿色生活方式，规范城市生活垃圾处理，改善城市人居环境，为推动文明城市建设提供了制度保障。
广泛开展法治宣传教育，增强全民法治观念
在全市组织开展法治宣传教育“进乡村、进社区、进企业、进单位”专项活动，大力推动民法典普法宣传在我市落地生根。成立清远市民法典讲师团，开展民法典普法专题讲座，举办“民法典进万家”活动，在乡镇巡回演出民法典知识情景剧。指导全市司法行政系统开展民法典“云”宣传和有奖问答活动，在市、县（市、区）地标性场所以灯光秀展播民法典普法公益广告。先后在清远电视台、清远电台和清远日报等媒体开设《法治清远》、《以案释法》和《法治清远》等专栏进行普法宣传。全市共建成10个法治文化主题公园和9个青少年法治教育实践基地，其中省级法治文化主题公园和省级青少年法治教育实践基地各3个。通过全方位、多维度的普法宣传，进一步引导市民自觉尊法学法守法用法，大力提升公民法治素养，促进法治社会建设。
大力推进基层法治建设，提供优质高效便捷法律服务
深化公共法律服务体系建设，为群众提供一站式公共法律窗口服务。全市共建立1个市级公共法律服务中心、8个县级公共法律服务中心、86个乡镇（街道、林场）公共法律服务工作站、1221个村（社区）公共法律服务工作室，推进建设“线上30秒、线下半小时”全业务全时空的立体式法律服务网络，打通公共法律服务“最后一公里”。成立民营企业律师服务团和疫情防控法律服务团，广泛开展法律政策宣讲和法治体检，为推动法治化营商环境，助力企业复工复产提供了法律服务。全省率先启用律师远程视频会见系统，全市设立8个远程会见点，接入“粤省事”小程序会见预约，实现律师与在押人员远程视频会见。创建“民主法治示范村”，指导村居依法建制、依法治村，开展经常性专项法治宣传，不断提升基层依法治理水平。全市1181个村（社区）被评为广东省“民主法治村（社区）”，占比96.7%；法治乡镇（街道）创建率达100%。
大力推进创建文明单位，反哺创建文明城市
以创建省级文明单位为着力点，大力推进模范机关和文化机关建设。全面抓好干部职工理想信念教育，抓严抓实党风廉政建设，弘扬社会主义核心价值观。扎实推进爱国卫生运动，实施“门前三包”提升行动，规范办公区域设置管理，创造优美办公环境，大力提升优质文明服务质量，树立行业新风尚。充分利用局“两微一站”、电子显示屏、宣传栏等载体，广泛宣传“防疫有我，爱卫同行”、“文明健康有你有我”、“公筷公勺行动”等主题活动，积极教育引导干部职工积极投身创文创建活动，为全力落实创文各项工作提供了组织保障。先后获得2017年度、2018-2019年度清远市创建全国文明城市工作先进单位、2019年市直机关先进党委等荣誉称号。
依托“南粤春雨”公共法律服务团队，擦亮志愿服务品牌
结合文明劝导、创文包干包联、学雷锋志愿服务以及党组织党员“双报到”等专项活动，充分发挥局“南粤春雨”公共法律服务团队作用，先后组织150多批次志愿者到包干包联点、创文责任路段点位、党建结对社区为群众提供法律咨询、法律援助服务，上门入户慰问帮扶对象，派发宪法、民法典、《人民调解法》、《社区矫正法》等法律知识小册子和宣传资料，协助社区开展环境卫生清洁、交通劝导和宣传垃圾分类等活动，受到社区群众广泛好评。
创建政务窗口文明单位，提升法律援助服务质量
以创建政务窗口文明单位为驱动力，举办政务文明礼仪培训班，加强干部职工职业精神、职业道德建设，制定优质服务制度规范，优化办事流程。完善法律援助大厅便民服务设施，设置绿色通道，推行综合窗口一窗通办，建立健全投诉监督处理机制。坚持以人民为中心，维护群众合法权益，在法律援助服务大厅、中级人民法院、看守所设立值班室，实现刑事案件律师辩护全覆盖，进一步扩大民事法律援助覆盖面。全市设立了12个军人法律援助站和驻地部队法律援助站，指派律师为军人军属提供专业法律服务。2020年，市法律援助处成功创建市级政务窗口行业文明服务窗口，在全市司法行政政务窗口中发挥了良好示范作用。
