本次培训为期一天，开班仪式上，清远市退役军人事务局党组成员、四级调研员陈应良同志作了动员讲话。他表示，2021年，全市各级退役军人达飞志愿服务队举办各类活动215场，参加活动志愿者达4100余人次，累计服务时长超9600小时，服务受众17200余人，逐渐成为了我市一道靓丽的风景线，他对下一阶段退役军人达飞志愿服务队的发展提出三点建议：一是要深刻认识做好退役军人志愿服务的重要意义，擦亮达飞志愿服务品牌；二是要完善志愿服务体制机制，充分发扬退役军人优秀品质，继续发挥示范带头作用；三是各级退役军人达飞志愿服务队要努力提升自身的综合素养，加强退役军人志愿服务培训，不断增强服务本领，把理论知识转化为志愿行动，营造“全民志愿”良好氛围。
据了解，培训内容不仅包含了志愿服务知识讲授，还结合当前疫情防控常态化的形势开展应急志愿服务演练。广州志愿者学院老师谢栋兴为学员们讲授了两门课程，一是《“i志愿”系统的深化普及》，着重普及了该系统在规范志愿服务活动的重要作用以及对志愿者权益的保障；二是《志愿服务基础普及和素质培养》，重点培塑志愿者乐于奉献的高尚情操，顽强的意志，化解工作、家庭与志愿服务之间矛盾的能力，团队合作精神，组织策划领导能力和自主学习能力。
清远市志愿者联合会副会长苏杰聪结合我市当前疫情防控需求，根据疫情防控有关文件精神和相关工作部署，深入讲解“如何在疫情常态化形势下开展志愿服务”，并引导广大退役军人积极参与疫情防控，在疫情防控志愿服务中彰显退役军人本色。清远市人民医院感染科、新冠隔离病区护理组长肖晓蕾为学员们进行了疫情常态化志愿服务模拟演练，演练采取情景模拟和现场实操的模式，传授在上岗前、在岗时及上岗后如何形成安全防护闭环，随时做好志愿服务准备。
参训学员纷纷表示，此次培训针对性强、主题鲜明、内容丰富、让他们受益匪浅，接下来会将此次培训成果转化到工作实践中，在志愿服务岗位上发光发热。
团市委副书记欧军、包小茹，市退役军人事务局党组成员、四级调研员陈应良等同志出席开班仪式。市、县、镇三级退役军人达飞志愿服务队业务骨干代表共50人参加了本次培训。
