为切实解决退役军人“急难愁盼”问题,落实广东省退役军人应急救助资金政策,5月6日,阳山县江英镇村退役军人服务站工作人员主动上门,为退役军人李伯(化名)办理应急救助资金申请以及送上慰问,将“窗口服务”延伸至退役军人“家门口”。
李伯是江英镇一名退役军人,2024年因身患胃癌住院治疗,高昂的医疗费用让其家庭陷入困境。江英镇退役军人服务站通过常态化走访排查发现情况后,立即启动“一对一”帮扶机制,工作人员主动上门服务,现场协助李伯填写申请表,并指导其准备好身份证、退役证、医疗费用清单等材料备用。
下一步,阳山县江英镇退役军人服务站将持续推进“政策找人”行动,依托全镇15个村级服务站开展常态化走访活动,通过“线上政策推送+线下入户宣讲”双渠道扩大政策知晓率,切实将党和政府对退役军人的关怀落到实处。