为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实《信访工作条例》，着力推进“楼企相邻”环境信访问题的解决。2023年11月16日，市生态环境局副局长，三级调研员张小风带队赴佛冈县融创春风岭南小区开展下沉接访和带案下访工作。市局执法二科、佛冈分局有关负责同志参加接访下访。
接访下访工作组一行到融创春风岭南小区听取小区业主的诉求和实地了解现场情况，现场梳理分析“楼企相邻”环境信访问题的症结，与佛冈分局相关负责同志现场分析研判，明确问题解决路径，妥善解决群众的诉求。张小风副局长指出，要始终把人民群众利益放在首位，针对信访群众反映的信访问题，要立即组织人员进行处理，确保落地落实，分步推进，给群众一个满意的答复。
（图1：市生态环境局副局长，三级调研员张小风听取融创春风岭南小区业主诉求）
（图2：市生态环境局副局长，三级调研员张小风到融创春风岭南小区实地了解情况）
