群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十二批）

群众信访举报转办和边督边办公开情况一览表
（第十二批，2018年 9 月 15 日）
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况	备注
1	来电第12批1号	清城区连江路60号金典名居血液透析中心的排污管和金典名居住户生活污水的排污管接在一起，市民表示血液透析中心的排污带有大量的细菌，会带有传染性。另外，该处排污管接驳于2018年09月15日08:00开始动工，产生大量噪音，严重扰民。望处理该处：1、噪音扰民的问题；2、排污管乱接驳的问题。	清城区	噪声	经核查，在行政许可方面，血液透析中心取得了《工商营业执照》及《建设项目环境影响报告表》的批复（清城环表[2017]46号）。由于环保方面还没有进行验收及暂未办理好卫计局相关证件，所以一直处于未营业状态。排污管改造施工噪声问题。现场检查未发现排污管改造工程，经向血液透析中心负责人了解得知，根据清城区审批局的建议，于2018年9月15日对血透中心排污管进行改造。但当天开始施工便遭到该栋楼住户的阻挠，已马上停止施工，至今没有再进行施工改造，所以不存在噪声扰民问题。排污管乱接驳问题。经现场勘察及该项目筹建工程师介绍说明，该血液透析中心产生的废水主要为办公室生活污水和医疗废水，废水排放按照建设项目环境影响报告表进行设计和实施。此外，该中心生活污水经过三级化粪池处理后经市政污水管网排入横荷污水处理厂；医疗废水经调解池混凝沉淀后，汇入消毒池中经ClO₂消毒后排入市政管网，最终至横荷污水处理厂进行集中处理。由于现时实行环保项目自主验收，且该店未开始营运，因此暂未能核查排污管乱接驳问题。	部分属实	9月18日下午，洲心街道办事处案件责任领导召集环境监察办及连江社区召开案件专题会议，针对群众反应污水管网乱接及噪声扰民问题，现场约谈了中心负责人和听取住户代表意见，但由于住户代表拒绝参与会议，并未能及时了解到住户意见及建议。会后，洲心街道办事处案件责任领导带领环境监察办及连江社区工作人员到血液透析中心进行了现场核查，根据现场勘察情况，确定该投诉为部分属实投诉。洲心街办将切实履行好属地管理责任，督促该血透中心加快完成环保自主验收。完成环保验收后，洲心街办将按照环保职能，加强对企业的巡查监管力度，一旦发现违法违规行为，及时作出处理，确保周边居民拥有持续良好的生活环境。	无	已办结
2	来电第12批2号	市民清城区石角镇美林湖美汇半岛的业主，市民表示经常19:00后开始闻到烧焦的塑料味和刺鼻的化学味，严重影响附近居民，市民怀疑味道从南面（碧桂园方向）的工业园飘出。市民曾向当地环保部门反映，无果。望相关部门该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
3	来电第12批3号	1、市民是清城区石角镇美林湖美汇半岛10栋的业主，市民表示该处2018年09月15日01:00后闻到刺激性化学药水的臭味，且市民表示该处经常20:00后都能闻到塑胶塑料味，严重影响附近居民，市民表示臭味散发处为附近的嘉福工业园和雄兴工业园。市民曾向当地石角环保所反映，但工作人员无进行处理。望相关部门核查处理该处臭味扰民的问题。 2、清城区石角镇碧桂园假日半岛往银盏温泉方向道路旁山里的小型工厂经常19:00后散发出化工原料的味道和烧焦的塑料味，严重影响附近居民。望相关部门核查处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
4	来电第12批4号	清城区龙塘镇嘉福工业园（清城区石角镇美林湖美汇半岛附近）经常24:00后排放废气，产生大量的化学气味和塑胶味，严重附近居民。望相关部门核查处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
5	来电第12批5号	清城区石角镇美林湖附近的嘉福工业区和齐力皮革厂经常23:00后排放废气，产生大量烧焦的塑料塑胶味，严重影响附近居民。市民曾向12345反映，无果。望相关部门核查处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、经查，投诉反映的齐力皮革厂，实为清远市齐力合成革有限公司，该公司位于龙塘镇雄兴工业园C区1号，主要经营合成革的生产加工。该公司建设项目已于2008年取得清远市环保局的环评批复（清环建表[2008]211号），建设项目一期工程于2011年通过清远市环保局的环保验收（清环验（2011）3号），二期工程于2017年通过清远市环保局的环保验收（清环验〔2017〕39号）。该公司排污许可证有效期至2019年6月18日（编号441800-2011-000473）。该公司干法合成革工序废气经收集后引入烘箱，DMF经水喷淋设施回收处理后通过20m高的烟囱排放；后处理合成革工序废气收集后引入烘箱，烘箱尾气再引入锅炉焚烧处理；锅炉废气采用旋流板除尘脱硫加碱液喷淋。根据该公司提供的检测报告，2018年7月30日第三方检测机构对该公司厂界臭气、锅炉排放口废气进行了检测，检测数据未发现异常。2018年9月20日，清城区环境保护局执法人员对清远市齐力合成革有限公司进行检查，检查时该公司正常生产，废气治理设施正常运行。龙塘镇环监中队近期委托第三方检测机构对该公司的厂界空气进行检测。 3、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象，并已委托第三方监测机构近期对雄兴工业园进行空气监测。 4、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	*
6	来电第12批6号	市民是清城区石角镇美林湖天汇半岛的业主，在距离该小区5公里左右处有一钢材厂（嘉福工业园内，靠近龙塘林场），每天晚上偷排刺鼻臭味，严重扰民，小区业主已多次向当地政府反映，但问题一直没有解决。望尽快处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
7	来电第12批7号	市民是清城区石角镇美林湖汇泉湾的住户，其表示其不定时能闻到一股烧焦塑料的气味。市民认为该味道是从嘉福工业区传出，因为其表示越靠近嘉福工业区，该味道便越浓烈。望相关部门核查处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
8	来电第12批8号	市民是清城区石角镇美林湖美汇半岛的业主，市民表示该小区每天晚上01:00后都能闻到死老鼠的味道和塑料塑胶的味道，严重扰民，市民表示臭味从附近的嘉福工业园散发出。望尽快处理该处臭味扰民的问题。	清城区	大气	1、石角镇环监中队对清远市杰成再生资源有限公司和周边小区进行巡查，经核查，暂未发现清远市杰成再生资源有限公司内有烧胶产生臭味的环境违法行为，暂未发现小区周边村庄内、公路两旁生活垃圾池有焚烧塑胶、垃圾产生臭味的情况。同时镇环境监察中队每天晚上安排巡查人员对美林湖小区及周边小区进行巡查，向各小区保安进行了解，确认是否有刺鼻气味存在。经巡查，暂未发现有异味的情况，并找小区保安签名确认。 2、针对美林湖与龙塘镇交界辖区臭味扰民的情况，龙塘镇环监中队连续几个晚上加强对美林湖与龙塘镇交界辖区，包括雄兴工业园及周边所有涉气企业进行检查进行巡查，目前没有闻到大量刺激性化学臭味的现象。已责令所有企业废气排放必须达到国家标准，严防有偷排或不达标排放现象。同时，2018年9月18日晚，委托第三方监测机构对北部万科城、龙塘镇雄兴工业园及美林湖与龙塘镇交界辖区进行了空气监测。 3、经银盏林场核查，嘉福工业园内有工业企业34家，其中涉气企业16家，园区内无生产工艺为焚烧塑料的企业。投诉人反映的嘉福工业园内的钢铁厂，实为清远市青山不锈钢有限公司，该公司正在技术改造，未重新生产。	部分属实	1、将加强加大对北部万科城、美林湖及周边楼盘小区的巡查力度，监控和打击各类环境违法行为，加强环境保护的宣传，减少各类污染对周边群众的影响。 2、加强对周边工业企业监察力度，对于涉气环境违法行为，发现一起，查处一起。	无	已办结
9	来电第12批9号	有人员每天19:00-22:00在佛冈县石角镇福田路冈田祠堂处唱歌，噪音严重扰民，该情况已持续十几天。望尽快处理该处噪音扰民的问题。	佛冈县	噪声	经过两个晚上去现场调查，确实最近一个月冈田祠堂多了一队唱山歌和跳舞的队伍，音响音量较大，时间持续到夜晚十点左右。	属实	已经规劝整改，表示以后不再在此地唱歌。	无	已办结